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Condiciones de pago:

Los productos deberán de abonarse en el transcurso de los 7 días siguientes a la compra, de no realizarse en esa fecha se enviará un aviso sobre la posible anulación del mismo.

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La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

Condiciones de envío:

Los gastos de envío reflejados son para envíos por correo ordinario, solo para territorio nacional peninsular.
LA CLANDESTINA & BOOKS S.L. NO SE RESPONSABILIZA DE LAS POSIBLES PERDIDAS que puedan ocasionarse en su pedido bajo la modalidad de correo ordinario. Envíos bajo nuestra responsabilidad en correo certificado.
El precio de envío está estipulado para libros de tamaño mediano y no un peso superior a 500gr.
Los envíos certificados tienen un valor de 5€ hasta 2kg de peso.
No se envian pedidos ordinarios superiores a 2kg.
Compras nacionales superiores a 80 €, envío gratis.
Envíos nacionales ordinarios y certificados a traves de Correos España.
Envíos internacionales, consultar.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

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NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

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Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

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-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

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-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
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*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

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*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

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