Mi Cesta

Forma de pago 

Trasnferencia Bancaria 

fuera de la peninsula e islas , consultar  gastos 5,95 euros gratis a partir de 40 euros

periodo de entrega 2 o 3 dias correo certificado y mensajeria 

pedidos al extranjero consultar.

Para envíos internacionales, solo  europa fuera  de europa  no se sirven  pedidos

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

- Paypal

- Bizum

COMPRA MINIMA 1 €

Gastos de envío para España península
--------------------------------------------------------------------------------------------------
HASTA 500 gramos
- Correos Certificado: 4,50 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
- Mensajería 24/72 h.: 8,00 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
DE 0,5 KG A 5 KG
- Correos Certificado: 5,00 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
- Mensajería 24/72 h.: 8,00 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
DE 5 KG A 10 KG
- Correos Certificado: 7,00 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
- Mensajería 24/72 h.: 9,00 € (Nº de seguimiento y entrega a domicilio)
--------------------------------------------------------------------------------------------------
* Si deseas otro tipo de servicio de envío podemos adaptarnos. Consúltanos para concretar detalles.
* A partir de 10 Kg de peso el coste del envío se ajustará a la tarificación vigente según modalidad de envío. Consúltanos antes de comprar para fijar los costes.
* Los costes de envío podrán modificarse en caso de que el paquete sea voluminoso.
* Para envíos a Islas, Ceuta, Melilla e internacionales: consultar.
* Puedes agrupar varios productos en un sólo envío para ahorrar en gastos.
* Los envíos ordinarios no van certificados ni llevan número de seguimiento. El comprador es responsable en caso de pérdida o daños durante el transporte.
* Aceptamos pagos por transferencia bancaria (La Caixa / ING).
* Aceptamos pagos por Paypal sin comisiones en compras superiores a 10 € y productos que no estén en oferta o subasta. En caso de compra inferior se añade 1 € adicional. Los pedidos abonados con este método serán enviados a la dirección indicada en PayPal.
* Aceptamos pagos con Bizum.
* No hacemos envíos contrareembolso.

Derecho de desestimiento
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Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Librería El Desván: Av. Las Perdices, 2, 29651 Mijas Costa, Málaga, info@libreriaeldesvan.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Librería El Desván: Av. Las Perdices, 2, 29651 Mijas Costa, Málaga y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Condiciones de envío:

GASTOS DE ENVÍO PENÍNSULA:

Por Correos Paquete Standard a domicilio previo pago, 4-6 días 5 euros.

Correos Paquete Premium a domicilio previo pago, 2-3 días 6€.

CANARIAS: Por Correos Paquete Standard previo pago, 5-7 dias 10€. ENTREGA A DOMICILIO.

Los gastos de envío para pedidos contrareembolso son de 7,50 euros y se realizará con Correos entregándole el pedido en domicilio.

Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted.

GASTOS DE ENVÍO FUERA DE ESPAÑA:

EUROPA: Por agencia GLS previo pago 7-10 días, 20 euros ENTREGA A DOMICILIO. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para pedidos fuera de España.

INTERNACIONAL: Por agencia GLS previo pago 7-10 días 50 euros ENTREGA. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para los pedidos fuera de España.

Condiciones de venta:

LIBRERIA CASTRO C/ Josep Estivill 40-42 Barcelona info@libreriacastro.com Telf 934539223 Persona a la cual dirigirse: Yolanda. Los pedidos se servirán bajo riguroso orden de llegada. Si no dispusieramos del libro solicitado, lo comunicaremos mediante un e-mail inmediato. Estos precios están calculados para libros hasta 1 kilo de peso. Si el peso superara el kilo, cambiarían los gastos de envío dependiendo del peso del mismo.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

CONDICIONES DE COMPRA

Urbano Libros, S.L., con domicilio en San Ramón, s/n - Nave 3; 18194,Churriana de la Vega,Granada y con N.I.F. B18476630 es la propietaria de la página web https://www.urbanolibros.es/ (en adelante la Web) y la pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos que se ofrecen, como de permitir la adquisición de los mismos a través del portal.

Estas Condiciones de Uso y Venta establecen los derechos y obligaciones de los usuarios de la web https://www.urbanolibros.es/ en relación con los productos que se ofertan en la tienda online y representan un contrato vinculante entre ambas partes. Pueden ser modificadas o actualizadas sin previo aviso, por lo que deben leerse previamente a la realización del pedido.

1.- Formas de pago.

Transferencia bancaria

Al escoger la opción de pago y al finalizar el proceso de compra se indica un número de cuenta al que efectuar la transferencia. En el concepto se indicará el número de pedido o el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras comprobar la misma, por lo que recomendamos enviar el justificante del pago a info@urbanolibros.es para agilizar el envío. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido. Superado este plazo, el pedido queda anulado.

Cuando finalice el pedido, en el email de confirmación de pedido aparecerá la cuenta bancaria donde deben hacer efectivo el pago.

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercad

Se puede realizar el pago con tarjeta mediante la pasarela de pago seguro.

2.- Envíos y Plazos de entrega.

Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. Estos cálculos los realizará la cesta de la compra automáticamente sin necesidad de intervención por parte del usuario. Solo tendrá que rellenar sus datos en el caso en el que seleccione método de envío a domicilio. 

3.- Devoluciones y cambios.

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho (excluyendo libros) tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@urbanolibros.es o llamar al 958553434 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. El producto o productos deben cumplir lo siguiente:

• - Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• - Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío ocasionados.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos, a no ser que se trate de una devolución por defectos en la mercancía o error en el envío. En este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y que te cambiemos el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observaras que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entrega el transportista y contactar en el teléfono 958553434 o en el info@urbanolibros.es en las 24 horas siguientes a su recepción, para que pueda hacer la reclamación oportuna. La sustitución se realizará sin coste para ti. O si prefieres cancelar el pedido, se descontarían los gastos de envío y de recogida.

Desistimiento:

Formulario de desistimiento

Complete y reenvíe este formulario únicamente si desea ejercer su derecho de desistimiento a: 

 Urbano Libros

 San Ramón, s/n - Nave 3 18194, Churriana de la Vega,Granada.

 info@urbanolibros.es

 958553434
 

Indicando su nombre, email y el siguiente mensaje:

Por la presente le comunico que deseo ejercitar el derecho de desistimiento en relación con mi contrato de compraventa de los siguientes bienes:
Comprados con fecha:Número de pedido:Nombre del Consumidor:Dirección del Consumidor:Calle / No:Código Postal / Municipio:País:        

Condiciones de envío:

CONDICIONES DE ENVÍO

Por defecto el pago se hará por transferencia bancaria.
Por defecto el envío será certificado por paquetería de correos.
El precio del envío certificado a la Península es:
hasta 2 kg.... 5 €
hasta 5 kg.... 6 €
hasta 10 kg.. 7 €
El precio del envío certificado a Baleares es:
hasta 500 gramos.... 6 €
hasta 2 kg..... 7 €
hasta 5 kg...... 8 €
El precio del envío certificado a Canarias es:
hasta 500 gramos..... 6,50 €
hasta 2 kg. ..... 10 €
Por petición expresa del comprador se puede enviar por correo ordinario bajo cuenta y riesgo del comprador.
Envío por correo ordinario A TODA ESPAÑA:
Hasta 1000 gramos: 3 euros
Hasta 1500 gramos: 4 euros.
Hasta 2000 gramos: 5 euros.
Otros pesos consultar. Para envíos internacionales consultar.
Se acepta paypal y bizum como forma de pago
Agrupa tus compras para ahorrar en gastos de envío.
Visite nuestra tienda.

IVA ya incluído en el precio.

Para ventas en España aceptamos los siguientes métodos de pago:

1. Efectivo en tienda.
2. Paypal
3. Tarjeta a través de Uniliber.
4. Transferencia bancaria.
5. Otros (Giro postal, Cheque…) previo acuerdo.

Los envíos se harán principalmente a través de SEUR o por correo postal (para los territorios insulareas españoles por por petición expresa del cliente).

Para ventas en el extranjero aceptamos los siguientes métodos de pago:

1. Tarjeta a través de Uniliber.
2. Transferencia bancaria.
3. Paypal.

Los envíos se harán como carta certificada o paquete prioritario o económico según elija el cliente. Los costes variarán dependiendo de las tarifas de correos y el peso.

CONDICIONES DE COMPRA

Urbano Libros, S.L., con domicilio en San Ramón, s/n - Nave 3; 18194,Churriana de la Vega,Granada y con N.I.F. B18476630 es la propietaria de la página web https://www.urbanolibros.es/ (en adelante la Web) y la pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos que se ofrecen, como de permitir la adquisición de los mismos a través del portal.

Estas Condiciones de Uso y Venta establecen los derechos y obligaciones de los usuarios de la web https://www.urbanolibros.es/ en relación con los productos que se ofertan en la tienda online y representan un contrato vinculante entre ambas partes. Pueden ser modificadas o actualizadas sin previo aviso, por lo que deben leerse previamente a la realización del pedido.

1.- Formas de pago.

Transferencia bancaria

Al escoger la opción de pago y al finalizar el proceso de compra se indica un número de cuenta al que efectuar la transferencia. En el concepto se indicará el número de pedido o el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras comprobar la misma, por lo que recomendamos enviar el justificante del pago a info@urbanolibros.es para agilizar el envío. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido. Superado este plazo, el pedido queda anulado.

Cuando finalice el pedido, en el email de confirmación de pedido aparecerá la cuenta bancaria donde deben hacer efectivo el pago.

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercad

Se puede realizar el pago con tarjeta mediante la pasarela de pago seguro.

2.- Envíos y Plazos de entrega.

Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. Estos cálculos los realizará la cesta de la compra automáticamente sin necesidad de intervención por parte del usuario. Solo tendrá que rellenar sus datos en el caso en el que seleccione método de envío a domicilio. 

3.- Devoluciones y cambios.

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho (excluyendo libros) tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@urbanolibros.es o llamar al 958553434 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. El producto o productos deben cumplir lo siguiente:

• - Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• - Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío ocasionados.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos, a no ser que se trate de una devolución por defectos en la mercancía o error en el envío. En este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y que te cambiemos el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observaras que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entrega el transportista y contactar en el teléfono 958553434 o en el info@urbanolibros.es en las 24 horas siguientes a su recepción, para que pueda hacer la reclamación oportuna. La sustitución se realizará sin coste para ti. O si prefieres cancelar el pedido, se descontarían los gastos de envío y de recogida.

Desistimiento:

Formulario de desistimiento

Complete y reenvíe este formulario únicamente si desea ejercer su derecho de desistimiento a: 

 Urbano Libros

 San Ramón, s/n - Nave 3 18194, Churriana de la Vega,Granada.

 info@urbanolibros.es

 958553434
 

Indicando su nombre, email y el siguiente mensaje:

Por la presente le comunico que deseo ejercitar el derecho de desistimiento en relación con mi contrato de compraventa de los siguientes bienes:
Comprados con fecha:Número de pedido:Nombre del Consumidor:Dirección del Consumidor:Calle / No:Código Postal / Municipio:País:        

Condiciones de envío:

GASTOS DE ENVÍO PENÍNSULA:

Por Correos Paquete Standard a domicilio previo pago, 4-6 días 5 euros.

Correos Paquete Premium a domicilio previo pago, 2-3 días 6€.

CANARIAS: Por Correos Paquete Standard previo pago, 5-7 dias 10€. ENTREGA A DOMICILIO.

Los gastos de envío para pedidos contrareembolso son de 7,50 euros y se realizará con Correos entregándole el pedido en domicilio.

Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted.

GASTOS DE ENVÍO FUERA DE ESPAÑA:

EUROPA: Por agencia GLS previo pago 7-10 días, 20 euros ENTREGA A DOMICILIO. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para pedidos fuera de España.

INTERNACIONAL: Por agencia GLS previo pago 7-10 días 50 euros ENTREGA. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para los pedidos fuera de España.

Condiciones de venta:

LIBRERIA CASTRO C/ Josep Estivill 40-42 Barcelona info@libreriacastro.com Telf 934539223 Persona a la cual dirigirse: Yolanda. Los pedidos se servirán bajo riguroso orden de llegada. Si no dispusieramos del libro solicitado, lo comunicaremos mediante un e-mail inmediato. Estos precios están calculados para libros hasta 1 kilo de peso. Si el peso superara el kilo, cambiarían los gastos de envío dependiendo del peso del mismo.

Entrega a domicilio - 2,00€ (Dentro de Madrid Capital)

CONSULTA CON NOSOTROS.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID o bien al correo: libreriaemiliocastelar@gmail.com), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). 
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Rogamos que nuestros clientes sean concientes que la Librería Ripoll está localizada en Palma de Mallorca, en consequencía, estando situada en un isla, los gastos de envío y la duración de la entrega son más elevados que si estaría en la península. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Las formas de envío ofrecidas son las siguientes: Envíos Nacionales realizados por Correos a 7,50€ (Si el método de pago es Contra reembolso, los gastos de envío son de 9€). Envíos Nacionales Urgentes realizados por MRW a 12€. (Si eligen esta opción, rogamos que nos faciliten un número de teléfono de contacto). Envíos Internacionales en Europa son 12€ y Envíos Internacionales al resto del mundo son de 20€, en ambos casos realizados a través de Correos. Adicionalmente, los gastos de envío también aumentan si el paquete tiene un peso muy elevado. 

Tarjeta de crédito a través de Uniliber.  Transferencia bancaria, PayPal y efectivo en la librería.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los envíos internacionales en los que, debido al destino, los costes superen los importes solicitados, están sujetos a solicitudes de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los paquetes pueden enviarse por otro tipo de transportista (TNT, DHL, etc.), siempre com previa consulta con el transportista y con un cargo del importe según las tarifas del operador.

ENVIOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA POR CORREO ORDINARIO: LOS GASTOS DE ENVÍO " GRATIS " SERÁN POR CORREO POSTAL SIN CERTIFICAR, NO NOS HACEMOS CARGO DE LA PÉRDIDA DEL PAQUETE POR ESTE MÉTODO (A RECOGER EN LA SUCURSAL DE CORREOS) Y PREVIO PAGO DEL IMPORTE DEL LIBRO ( UNILIBER /TRANSFERENCIA BANCARIA / BIZUM. NUNCA CONTRA REEMBOLSO) PARA LOS ENVÍOS " GRATIS" EL PESO MÁXIMO DEL PAQUETE SERÁ DE 1 KILO, SI EL PAQUETE SOBREPASARA 1 KILO, NOS PONDRÍAMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE. Tiempo aproximado de entrega: 3 a 15 días

ENVÍOS CERTIFICADOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA SON DE  5.€, SI DEBIDO AL PESO, VOLUMEN, ETC... LOS GASTOS SON DE UN IMPORTE SUPERIOR NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE. LOS ENVÍOS CERTIFICADOS VAN CON ENTREGA A DOMICILIO Y SEGUIMIENTO. TIEMPO DE ENTREGA 48/72 HORAS DESDE LA RECOGIDA.

ENVIOS PARA CEUTA, MELILLA, CANARIAS, BALEARES E INTERNACIONALES NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE DEL PRECIO.

FORMAS DE PAGO: - Tarjetas de Crédito -  Bizum - Transferencia bancaria - Pago en la propia librería; en efectivo o mediante tarjeta de crédito. Otras formas de pago o envío; consultar con la Librería. Si necesita Factura debe de indicar el NIF y todos los datos fiscales en el momento de hacer el pedido.

DEVOLUCIONES, SE HACEN DE LA MISMA FORMA QUE SE HA HECHO EL PEDIDO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a…
(insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada
para recibir los bienes) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Envío desde: España (Alicante)

Envíos internacionales: Si

Gastos de envío: Por cuenta del comprador

Formas de pago: Tarjeta de crédito, contra reembolso o

Puede pagar mediante ingreso o transferencia a la cuenta del

BBVA 0182 0121 1902 0150 2475

IBAN ES96 0182 0121 1902 0150 2475

SI LO PREFIERE TAMBIÉN PUEDE PAGAR POR BIZUM AL NÚMERO 663788510

POR PAY PAL AL CORREO socxavigomiz@hotmail.com

Características del envío: 
Cuando haga la transferencia no olvide indicar el título del libro o número de referencia del artículo.
El pedido mínimo son 6€, puede combinar varios artículos en un solo envío.
Los gastos de envío certificado son hasta 2 kg 6€.
LAS CONDICiONES DE ENVíO Y LOS ENVíOS GRATUITOS SON PARA ESPAÑA (PENINSULA).
PARA ENVíOS INTERNACIONALES CONSULTE EL PRECIO DE LOS GASTOS DE ENVíO.
LOS ARTÍCULOS CON PROMOCIÓN DE ENVÍO GRATUITO SE ENVIARÁN POR CORREO ORDINARIO
EN LOS ENVÍOS POR CORREO ORDINARIO NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LAS PERDIDAS O DAÑOS.
LOS ENVÍOS POR CORREO ORDINARIO SON BAJO SU RESPONSABILIDAD, Y NO ACEPTAMOS RECLAMACIONES.
LAS DEVOLUCIONES POR DESISTIMIENTO SE TRATARÁN DE FORMA NORMAL
Aceptamos devoluciones siempre dentro de los 14 días después de la recepción, para pedidos por correo ordinario sin justificante de entrega se contará a partir de la fecha de envío.
Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, y se devolverá el importe del artículo una vez que se verifique el estado del mismo. En el caso de devoluciones por error en el artículo enviado o diferencias en la descripción del artículo. Se devolverá también el importe de los gastos de envío.

La compra de un artículo implica la aceptación de las condiciones de venta y envío.

Tiempo estimado de entrega: los pedidos se mandaran dos días después del pago

NACIONAL

ZONA 1: Alicante

ZONA 2: Albacete, Murcia y Valencia

ZONA 3: Interpeninsular, Andorra

ZONA 4: Baleares, Ceuta y Melilla

ZONA 5: Canarias  

INTERNACIONAL

ZONA A: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Paises Bajos, Suecia

ZONA B: República Checa, Estonia, Lituania, Letonia, Rusia, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Turquía

ZONA C: Brasil, Canadá

ZONA D: Australia, Hong Kong, Israel, Japón, Nueva Zelanda

ZONA E: Estados Unidos  

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Los pedidos se sirven siguiendo el orden de petición. Salvo indicaciones, los libros se encuentran en aceptable estado de conservación. En el precio está incluido el IVA.

Correo postal. 

Tarjeta de Crédito.

Transferencia Bancaria: 

ES11 2100 4514 7513 0000 5176 

Bizum

Contra reembolso. 

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

Forma de pago 

Trasnferencia Bancaria 

fuera de la peninsula e islas , consultar  gastos 5,95 euros gratis a partir de 40 euros

periodo de entrega 2 o 3 dias correo certificado y mensajeria 

pedidos al extranjero consultar.

Para envíos internacionales, solo  europa fuera  de europa  no se sirven  pedidos

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada Los precios incluyen el 4% de IVA Gastos de envío por cuenta del comprador hasta pedidos de 100€, a partir de 100€ gastos de envío gratis a península.

Los envíos se realizan mediante Correos Exprés (entrega en 24H) con número de seguimiento.

SI TRAS REMITIR INFORMACIÓN SOBRE EL COSTE U OTRO TEMA SOBRE EL PEDIDO NO RECIBIMOS RESPUESTA, TRANSCURRIDA UNA SEMANA SE PROCEDERÁ A ANULARLO

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Métodos utilizados:

- Ingreso en cuenta - Transferencia bancaria - VISA, Mastercard - Paypal

Los gastos de envío son calculados para un peso inferior a 1kg, superandose este peso le informaremos de los gastos de envío adicionales.

Los envíos urgente se remitirán con entrega en domicilio el resto se realizará por correos recogida en oficina.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden conllevar gastos de aduanas de los que el cliente se haría cargo. Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla: imprescindible enviar Nº de NIF en observaciones, pues requieren factura por triplicado.

Envios internacionales: solo aceptamos tarjeta Visa, Mastercard como medio de pago, no se realizan envíos urgentes.

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

- Paypal

- Bizum

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Métodos utilizados:

- Ingreso en cuenta - Transferencia bancaria - VISA, Mastercard - Paypal

Los gastos de envío son calculados para un peso inferior a 1kg, superandose este peso le informaremos de los gastos de envío adicionales.

Los envíos urgente se remitirán con entrega en domicilio el resto se realizará por correos recogida en oficina.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden conllevar gastos de aduanas de los que el cliente se haría cargo. Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla: imprescindible enviar Nº de NIF en observaciones, pues requieren factura por triplicado.

Envios internacionales: solo aceptamos tarjeta Visa, Mastercard como medio de pago, no se realizan envíos urgentes.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.