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Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Los gastos de envío pueden incrementarse en función del peso.

Los envíos que requieran sobre semirrígido se incrementan en 1 euro, los de tubo de cartón (carteles, aucas, etc.) se incrementan en 2 euros.

Todos los envíos se realizan a través de Correos (en caso de que el peso -en kg o volumétrico- exceda los 30kg no se envía por correo, es el comprador quien debe encargarse de la recogida) 

En caso de pérdida la devolución del dinero será la equivalente a la indemnización de correos, si desea asegurar el envío consulte el precio con seguro

Pago por transferencia bancaria / bizum / tarjeta de crédito  

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Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

Para España.

Agencia 24 horas (15 euros) 

Correo certificado (5 euros)

Pago por transferencia o tarjeta de crédito.

Envíos Internacionales.

Correo Certificado

EUROPA (Menos de 14 euros para menos de un kilo, y 20,50 hasta 2 kilos).

RESTO DEL MUNDO (Menos de 20 euros para menos de un kilo, y 39,00 hasta 2 kilos).

Pago por transferencia internacional o Tarjeta de Crédito.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Librería Antonio Mateos, C/ Esparteros 11 29005 Málaga, info@antoniomateos.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o articulos (Librería Antonio Mateos, C/ Esparteros 11 29005 Málaga) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

PAGOS CONTRARREEMBOLSO O MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA. GASTOS DE ENVÍO DESDE 6,00 EUROS. GASTOS DE REEMBOLSO 7,00 EUROS con Correos. ENVÍOS URGENTES A PARTIR DE 10,00 EUROS. ENVÍOS PREFERENTEMENTE CON CORREOS EN SERVICIO CERTIFICADO ENTREGA 72 HORAS, ENTREGA EN OFICINA DE CORREOS DE REFERENCIA, SI EL CLIENTE PREFIERE CON MRW U OTRA FORMA DE ENVÍO, AGRADECEREMOS LO ESPECIFIQUE AL HACER EL PEDIDO. ADUANAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA 13 € € + GASTOS DE ENVÍO. ADUANAS PAISES NO COMUNITARIOS 19€ € + GASTOS DE ENVÍO. ENVÍOS INTERNACIONALES, PREVIO PAGO, CON SWISS POST. LA POSTE. SI PREFIERE CON CORREOS, DEBE ESPECIFICARLO AL HACER SU PEDIDO.

Formas de pago.

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Condiciones de pago 

1. Efectivo en libreria.
2. Tarjeta de crédito o débito.
3. Transferencia bancaria directa, Bizum o Paypal, en estas modalidades una vez recibido el pedido se informara del importe y número cuenta, telefono o cuenta.
4. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.
5. No tenemos establecido como método de pago "Contrarreembolso"

Si desea más información puede contactar con nosotros: LIBRERIA 7 COLORES.

Condiciones de Envio

1. Los gastos de envío están calculados para un libro de hasta 1 kilo de peso y tamaño pequeño en la peninsula.
2. Para otros pesos, tamaño y destino se contactara con el cliente que podrá aceptar o rechazar los gastos adicionales.
3. Los envios se remitirán con entrega a domicilio para el territorio peninsular-español.
4. Los pedidos que entren en buzón serán como correo ordinario sin número de seguimiento.
5. Para la modalidad de correo certificado en España, consultar con la libreria
6. Para destinos fuera de España, todo envio sera por correo certificado y con numero de seguimiento, si hay gastos extras de envio debido a las dimensiones y peso del libro se coordinara con el cliente. Si desea el servicio por correo ordinario al extranjero, consultar con la libreria. (Actualizado el 01/07/2021)
7. Si desea devolver un articulo habrá que esperar a que las agencias de transporte devuelvan el pedido a la libreria para reembolsarlo.
8. Rogamos a los clientes de otros destinos fuera de la peninsula, faciliten el DNI o NIF para cumplimentar envío según normativa postal vigente.
9. Para recogida en mano, pónganse en contacto con nosotros.
10. La empresa que trabajamos para el reparto de los paquetes es por defecto: Correos de España. Para envios con otros servicios de paqueteria, contactar con la libreria.

Si desea más información puede contactar con nosotros, a traves de nuestros numeros de contacto o por nuestras redes sociales: LIBRERIA 7 COLORES.

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Formas de pago.

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Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Ingreso en cuenta, transferencia bancaria, pago con tarjeta o bizum

Correos envío ordinario, certificado o mesajería.

Opción de recogida en librería sin costes, avisando con antelación (parte del fondo no está en la tienda).

También hacemos envíos internacionales y a Canarias.

En libros de 60€ o más el envío ordinario es gratuito.

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

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Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

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 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

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ALCANA LIBROS SL

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915701572

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Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

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Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

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Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

Librería Alejandria Sevilla. Pasaje Los Azahares, local 21. 41003-Sevilla.Tlf. 676 827 657 ó 954 56 11 14

Correo electrónico: alejandreta@telefonica.net

FORMAS DE PAGO:  TARJETA DE CRÉDITO, INGRESO O TRANSFERENCIA A NUESTRA CUENTA DE LA CAIXA (CAIXABANK). PAGO EN EFECTIVO EN LIBRERIA. BIZUM

LOS ENVIOS POR MENSAJERIA O CORREOS.

Tarifas vigentes desde el 4 de mayo 2020:

ENVÍOS POR CORREOS .  ENTREGA EN DOMICILIO  EN 1-3 DÍAS 5 EUROS EN LA PENINSULA

**Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias  (Consultar tarifas)**

Desistimiento de compra

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a ALEJANDRÍA LIBROS en c/ Pasaje de los Azahares, nº 21 - 41003  Sevilla, libreriaalejandriasevilla@gmail.com ,  su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.   

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

FORMA DE PAGO:

Tarjeta de crédito

Transferencia

Pago y recogida en tienda

FORMA DE ENVÍO:

Hasta 2 kg., según tarifas vigentes de correos:

HASTA 500 GR. 6,71 €

DE 501 A 1000 GR. 9,67€

DE 1001 A 2000 GR. 10,14€

Tarifas nacionales 2021 actualmente vigentes.

A partir de 2 kg. y/o extranjero consultar.

Tambien abono y recogida en tienda. Se reserva una semana.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá usted notificarnos a:

LIBRERIA TOPA  

LIBERTAD 2 48005 BILBAO

mireianavarro@gmail.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con qué la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por suparte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a mas tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reenvolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Debera usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección mencionada y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a mas tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectua la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CONDICIONES DE PAGO

Efectivo en librería (previa comunicación), Contra-reembolso( impirte inferior a 200€), Tarjeta de Crédito (a través de Uniliber). Giro Postal. Transferencia Bancaria o ingreso en la cuenta de La Caixa ES45 2100 1674 99 0200123872

Si  no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el pedido

LOS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO, DEBEN  SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (perdonen las molestías).

CONDICIONES DE ENVÍO:

CORREO ORDINARIO ENVÍOS NACIONALES POR CORREOS POST LIBRIS., las cartas de peso inferior a 400 gramos se entregan a domicilio, el resto se recogen en la oficina de correos,Tiempo aproximado de entrega 3 o 4 días

HASTA 1KG 2€

MÁS DE 1KG HASTA 2KG. 3,5€

CORREO ORDINARIO EUROPA

HASTA 1 KG. 7€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 12€

CORREO ORDINARIO RESTO DE PAÍSES

HASTA 1 KG. 10€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 18€

CORREO CERTIFICADO: 5 € (para pedidos de menos de  2kg, entrega a domicilio)

PAQUETERÍA: 8 € (para pedidos de más de 2kg, entrega a domicilio), entrega en dos tres días

PAQUETERIA INTERNACIONAL, PAQUETE CERTIFICADO: CONSULTAR TARIFA

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Condiciones de envío:

GASTOS DE ENVÍO PENÍNSULA:

Por Correos Paquete Standard a domicilio previo pago, 4-6 días 5 euros.

Correos Paquete Premium a domicilio previo pago, 2-3 días 6€.

CANARIAS: Por Correos Paquete Standard previo pago, 5-7 dias 10€. ENTREGA A DOMICILIO.

Los gastos de envío para pedidos contrareembolso son de 7,50 euros y se realizará con Correos entregándole el pedido en domicilio.

Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted.

GASTOS DE ENVÍO FUERA DE ESPAÑA:

EUROPA: Por agencia GLS previo pago 7-10 días, 20 euros ENTREGA A DOMICILIO. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para pedidos fuera de España.

INTERNACIONAL: Por agencia GLS previo pago 7-10 días 50 euros ENTREGA. Estos precios están calculados para un kilo de peso. Si el paquete pesara más de un kilo, nos pondríamos en contacto con usted. No aceptamos reembolso para los pedidos fuera de España.

Condiciones de venta:

LIBRERIA CASTRO C/ Josep Estivill 40-42 Barcelona info@libreriacastro.com Telf 934539223 Persona a la cual dirigirse: Yolanda. Los pedidos se servirán bajo riguroso orden de llegada. Si no dispusieramos del libro solicitado, lo comunicaremos mediante un e-mail inmediato. Estos precios están calculados para libros hasta 1 kilo de peso. Si el peso superara el kilo, cambiarían los gastos de envío dependiendo del peso del mismo.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

Forma de pago 

Trasnferencia Bancaria 

fuera de la peninsula e islas , consultar  gastos 5,95 euros gratis a partir de 40 euros

periodo de entrega 2 o 3 dias correo certificado y mensajeria 

pedidos al extranjero consultar.

Para envíos internacionales, solo  europa fuera  de europa  no se sirven  pedidos

Forma de pago 

Trasnferencia Bancaria 

fuera de la peninsula e islas , consultar  gastos 5,95 euros gratis a partir de 40 euros

periodo de entrega 2 o 3 dias correo certificado y mensajeria 

pedidos al extranjero consultar.

Para envíos internacionales, solo  europa fuera  de europa  no se sirven  pedidos

Envíos por Correos y Mensajería (Puede recogerse en tienda) 

CORREO ORDINARIO: GASTOS DE ENVÍO de 1€

-PAGO POR TRANSFERENCIA Y TARJETA

INTERNACIONALES: Europa: 18,55€ de gastos/ Resto países 28€

Pagos internacionales: Pago con tarjeta

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

--- Salvo indicación, los libros se hallan en rústica y en aceptable estado de conservación.

--- Los pedidos se servirán siguiendo un riguroso orden de petición.

--- En los precios está incluido el IVA.

--- Envío GRATIS hasta 1 kilo, para pedidos previo pago con destino a la península e importes iguales o superiores a 6.00 euros A RIESGO DEL CLIENTE. Admitimos el pago mediante transferencia bancaria, giro postal, tarjeta de crédito Visa y Mastercard. También admitimos el pago a través de Paypal (Incremento de 1,80 € en pagos hasta 50.00 €. Importes superiores, +5,95%).

--- Los envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias NO se envían sin seguimiento. Consultar precios.

--- Los envíos a la península:

con seguimiento y hasta 2 kilos, 5.00 €.

Prioritario y hasta 2 kilos, 7,50 €.

--- Envíos internacionales certificados:
a Europa (UE): hasta 500 gramos, 12,00 €.
Hasta 1 kilo 14,50 €.
De 1 a 2 kilos, 21,00 €.
De 2 a 3 kilos, 39,00 €. Cada kilo o fracción más, 3,50 €.

al Resto del mundo: hasta 500 gramos, 20,50 €.
Hasta 1 kilo, 24,50 €.
De 1 a 2 kilos, 36,00 €.
Cada kilo o fracción más, 7,50 €.

--- Para pedidos nacionales, aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Paypal, giro postal y Bizum.

--- Los pedidos internacionales pueden abonarse mediante transferencia bancaria, giro postal, Paypal o tarjeta de crédito Visa y Mastercard.

--- Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos, remiento un e-mail a consultas@libreriaJavierFernandez.com, su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Javier Fernández, c./ Claudio Moyano, 28. 28014 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

--- Salvo indicación, los libros se hallan en rústica y en aceptable estado de conservación.

--- Los pedidos se servirán siguiendo un riguroso orden de petición.

--- En los precios está incluido el IVA.

--- Envío GRATIS hasta 1 kilo, para pedidos previo pago con destino a la península e importes iguales o superiores a 6.00 euros A RIESGO DEL CLIENTE. Admitimos el pago mediante transferencia bancaria, giro postal, tarjeta de crédito Visa y Mastercard. También admitimos el pago a través de Paypal (Incremento de 1,80 € en pagos hasta 50.00 €. Importes superiores, +5,95%).

--- Los envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias NO se envían sin seguimiento. Consultar precios.

--- Los envíos a la península:

con seguimiento y hasta 2 kilos, 5.00 €.

Prioritario y hasta 2 kilos, 7,50 €.

--- Envíos internacionales certificados:
a Europa (UE): hasta 500 gramos, 12,00 €.
Hasta 1 kilo 14,50 €.
De 1 a 2 kilos, 21,00 €.
De 2 a 3 kilos, 39,00 €. Cada kilo o fracción más, 3,50 €.

al Resto del mundo: hasta 500 gramos, 20,50 €.
Hasta 1 kilo, 24,50 €.
De 1 a 2 kilos, 36,00 €.
Cada kilo o fracción más, 7,50 €.

--- Para pedidos nacionales, aceptamos pagos a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Paypal, giro postal y Bizum.

--- Los pedidos internacionales pueden abonarse mediante transferencia bancaria, giro postal, Paypal o tarjeta de crédito Visa y Mastercard.

--- Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos, remiento un e-mail a consultas@libreriaJavierFernandez.com, su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Javier Fernández, c./ Claudio Moyano, 28. 28014 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

IVA ya incluído en el precio:

~España: Pago por Transferencia o ingreso bancario y mediante tarjetas de crédito. Agencia 24 horas (8 euros), Correo certificado, previo pago tarjeta o a través del TPV virtual (Banco BBVA) desde nuestra página web, y transferencia o ingreso bancario, 3 a 7 días (6,50 euros). Contrareembolso Agencia 24 horas (10 euros). Contrareembolsos a través de Correos, a partir de 8 Euros. 

~Europa: Tarjetas Visa o Mastercard, transferencia bancaria previa.

~Resto de los paises: Tarjetas Visa o Mastercard. Transferencia bancaria previa. Cheque en Euros.

Condiciones de envío:

CONDICIONES DE ENVÍO

Por defecto el pago se hará por transferencia bancaria.
Por defecto el envío será certificado por paquetería de correos.
El precio del envío certificado a la Península es:
hasta 2 kg.... 5 €
hasta 5 kg.... 6 €
hasta 10 kg.. 7 €
El precio del envío certificado a Baleares es:
hasta 500 gramos.... 6 €
hasta 2 kg..... 7 €
hasta 5 kg...... 8 €
El precio del envío certificado a Canarias es:
hasta 500 gramos..... 6,50 €
hasta 2 kg. ..... 10 €
Por petición expresa del comprador se puede enviar por correo ordinario bajo cuenta y riesgo del comprador.
Envío por correo ordinario A TODA ESPAÑA:
Hasta 1000 gramos: 3 euros
Hasta 1500 gramos: 4 euros.
Hasta 2000 gramos: 5 euros.
Otros pesos consultar. Para envíos internacionales consultar.
Se acepta paypal y bizum como forma de pago
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NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

Todos los envíos nacionales se hacen por CORREOS.

El envío sin certificar cuesta 1.50 euros (Tarda entre 3 y 7 días). El envío normal certificado cuesta 3,40  euros y tarda 4 días aproximadamente. El envío urgente cuesta 4.70 euros.

Los plazos son aproximados y se suelen cumplir con normalidad

ENVÍOS

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Las formas habituales son MENSAJERÍA RÁPIDA a domicilio o recogida en CORREOS, Paquete Certificado. Si prefiere Mensajería Urgente o Correo Ordinario, indíquelo en comentarios.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 Kg. - 2 Kg. - 5Kg. . . . Paquetes más peso

- MENSAJERÍA rápida .(3 a 5 días) - 4,85 . 5,85€ . 6,95€ . . +0,80€ por cada Kg. más - Modalidad URGENTE . (24-48 horas) - 8,20€ . 9,40€ . 11,80€ . . +0,80€ por cada Kg. más . . . -  Correo ORDINARIO . . (5 a 7 días) -  3,50€ . 4,50€ (solo paquetes hasta 2 Kg.) (al ser un envío sin certificar el cliente no podrá reclamar en caso de extravío del paquete)

*** A los pedidos para España por importe superior a 60 euros y pago por transferencia previa, habitualmente no se cobrará gastos de envío), salvo que el peso de los libros sea mucho más elevado de lo habitual.

Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.

El cliente recibirá una confirmación por e.mail del envío de su pedido con número de seguimiento y fecha probable de entrega..

FORMAS DE PAGO La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío. A la recepción del pedido, le facilitaremos el nº de cuenta (del BBVA o CaixaBank) También puede hacer el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) a través de la pasarela segura de Uniliber.

NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

*****SI QUIERE QUE SU PEDIDO LLEGUE RÁPIDO POR FAVOR SOLICITE EL ENVÍO URGENTE Y SE MANDARA POR CORREOS A DOMICILIO 72 HORAS**
IMPORTANTE:

Todos los envíos se mandan por correo ordinario hasta 1 kilo, todos los envíos que pesen mas de 1 kilo tienen que ir certificados a cuenta del comprador. Si quiere el envío por correo certificado para recoger en oficina PENINSULA (4,00 € CORREOS 72 HORAS) a domicilio PENINSULA (5,00 € 72 HORAS)

. Europa (hasta 1 kilo): Carta certificada: 15,00 euros (Francia 20,00 €). America Norte y Canada 30,00 € (hasta 1 kilo) y resto del mundo (hasta 1 kilo) Carta certificada por correo aéreo: 30,00 euros.
Envios a Baleares, Ceuta y Melilla (5,50 € certificado)
Envíos a Canarias  (mínimo 12 € certificado).
Los pedidos se enviaran entre 1-10 días después de recibir el dinero.
****Se envía por correo ordinario, SIEMPRE bajo la responsabilidad del comprador****
Los gastos de los segundos envíos por falta de interés en recoger el paquete siempre corren a cuenta del comprador.
No nos responsabilizamos de golpes, roturas o similares que ocurran durante el transporte, dado que es a correos o a la empresa de transportes a quien debe reclamar los daños.
Para las devoluciones es el cliente el que se encargara de pagar los gastos de envío y solo se le devolverá el importe del libro, nunca los gastos de envío.

Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los envíos internacionales en los que, debido al destino, los costes superen los importes solicitados, están sujetos a solicitudes de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los paquetes pueden enviarse por otro tipo de transportista (TNT, DHL, etc.), siempre com previa consulta con el transportista y con un cargo del importe según las tarifas del operador.

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

Envíos y Plazos de entrega

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Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

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Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

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Bizum

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Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los pedidos a la Península podrán ser enviados contrareembolso, o bien, previo pago por transferencia bancaria o visa. Se enviarán por agencia ASM con entrega a domicilio en 10-15 dias

GASTOS DE ENVIO PARA LIBROS HASTA 1 KILO PENINSULA:

Por agencia previo pago, 1-4 dias, 4.90 euros. ENTREGA EN DOMICILIO

BALEARES: Previo pago, 1-6 dias, 8,41 euros. ENTREGA EN DOMICILIO

                Si los libros pasarán del kilo nos pondríamos en contacto con usted para informarle

ENVIO A CANARIAS Y EXTRANJERO, CONSULTAR TARIFAS

.

SERVICIO NACIONAL: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de hasta 1 KG, y un valor de hasta 10 Euros, inclusive, bajo la modalidad LIBROS ORDINARIOS, a través del SERVICIO DE CORREOS. Para pesos entre 1 y hasta 15 Kg. y valores superiores a 10 Euros, se utilizará preferentemente la modalidad de paquete PAQ72 igualmente a través del servicio de Correos y su coste, si es necesario, será previamente comunicado. Esta modalidad tiene carácter certificado por lo que en cualquier momento puede localizarse. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra pueden llevar gastos de aduanas y es imprescindible indicar el NIF en las observaciones. SERVICIO INTERNACIONAL: Debido al alto coste del transporte se enviarán bajo la modalidad de envíos ordinarios, LIBROS INTERNACIONALES, -no registrados- hasta un valor de 20 Euros y 1 Kg. Para valores superiores la librería se pondrá en contacto con Vd. para concretar el coste adicional como registrado.

 Derecho de desistimiento. El comprador tiene un plazo de 14 días naturales para comunicar que desea devolver su compra si dar explicaciones, siempre y cuando lo indiquemos expresamente en las condiciones, si no, es de 12 meses. En caso de que quiera devolverlo, tendrá que pagar los gastos de devolución (salvo que os queráis hacer cargo y así hay que expresarlo). Tendrá entonces otros 14 días para devolver, contando desde la fecha que lo comunicó, y nosotros tendremos 14 días naturales desde que recibamos la devolución para reembolsarle el total de la compra por el mismo medio que pagó, salvo que acepte otro, pero nunca puede ser en vales o cupones. Si no cumplimos el plazo, deberemos abonarle el doble de la cantidad. Por eso os dejamos el texto informativo que debéis copiar en vuestras condiciones de pago y envíos si queréis estar cubiertos en este sentido:

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a…
(insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada
para recibir los bienes) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada Los precios incluyen el 4% de IVA Gastos de envío por cuenta del comprador hasta pedidos de 100€, a partir de 100€ gastos de envío gratis a península.

Los envíos se realizan mediante Correos Exprés (entrega en 24H) con número de seguimiento.

SI TRAS REMITIR INFORMACIÓN SOBRE EL COSTE U OTRO TEMA SOBRE EL PEDIDO NO RECIBIMOS RESPUESTA, TRANSCURRIDA UNA SEMANA SE PROCEDERÁ A ANULARLO

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Condiciones de envío: La forma de envío es por correos; pudiendo acordarse cualquier otra fórmula que sea de su interés. Los gastos de envío corren a cuenta del comprador. Los pedidos son normalmente enviados en dos días laborables.

Tarifas de envío:

ESPAÑA

Correos previo pago, envío SIN CERTIFICAR: Coste 1 Euro Es un envio con entrega en domicilio, en caso de ausencia le dejarán un aviso de correos para que se retire en correos presentando el DNI

Por Correos paquete postal contra reembolso, de manera certificada, con código de seguimiento: 8,50 Euros..

Mensajería contra reembolso (ASM): 8 Euros. Se lo entregan en el domicilio.

Mensajería previo pago de tarjeta o transferencia bancaria, coste 6 euros. Se lo entregan en el domicilio.

Datos Bancarios: BBVA

ES 21 0182-3504-01-0201543913 Titular: Natividad Hijazo

RESTO PAÍSES:

Carta hasta 2 Kg. de peso o paquete prioritario (correo aéreo) El plazo es de 2 semanas apróximadamente.

Paquete económico (correo superficie). El plazo es de 3 o 4 semanas según paises.

Forma de pago para envios fuera de España, Tarjeta VISA o MASTERCARD o por transferencia.

Datos bancarios:

1) El nombre del banco: BBVA 2) el IBAN: ES 21 0182-3504-01-0201543913 3) el BIC: BBVAESMMXXX

Los envíos al extranjero se realizan certificados, lo que garantiza la entrega.

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

Durante los días de estado de Alerta en el país por causa del coronavirus, atendemos pedidos online, por emial y por teléfono. Los envíos se intentarán realizar en tiempo y forma. La empresa de mensajería con la que trabajamos garantiza la entrega mediante severos protocolos de seguridad, evitando poner en peligro la salud de destinatarios, remitentes y trabajadores. Los pedidos por Correo ordinario pueden retrasarse.Para consultas más concretas, quedamos a su disposiciónTARIFAS NACIONALES:Correo ordinario , 3 euros por unidad,unidades adcionales 2 euros..El correo ordinario no va certificado ni tiene número de seguimiento. La responsabilidad por la entrega del envío corresponderá entera y exclusivamente al servicio de Correos.Envíos con valor superior a 20 Euros,por seguridad,recomendamos envío por mensajería. Envío por mensajería Nacex, 7 Euros, sin límite de peso (excepto islas,Ceuta y Melilla que se enviará por Correo certificado).Para pedidos a ANDORRA,CANARIAS,CEUTA Y MELILLA, imprescindible envíar NIF pues requieren factura por triplicado. TARIFAS INTERNACIONALES (Certificado) Europa Hasta 500 g. 12.15 € Entre 501 y 1 Kg. 20.65 € Entre 1 y 2 kg. 27.40€. Resto del Mundo Hasta 500 g. 15,90 € .Entre 501 y 1 Kg. 27.60 € .Entre 1 y 2 kg. 45.00 € Los plazos de entrega serán en todo caso los que marque Correos en cada caso. Los pedidos realizados en festivo,serán enviados el primer día hábil. No realizamos envíos contra reembolso. No realizamos envíos urgentes. Para cualquier petición expresa contáctenos.

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

- Paypal

- Bizum

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

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Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

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