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CONDICIONES DE ENVÍO:

El envío suele ser por CORREO ORDINARIO (2,99 € y puede agrupar varios libros hasta 2 kg)

También ennviamos paquete certificado a península por Correos ( por o general 5,99 €)  y DHL ( 24 /48 horas)  ( por lo general 7,99 € ) , y otras empresas de paquetería, a España y al Extranjero si se requieren, en este caso  los precios se informan según peso del paquete. 

Nos enfocamos en dar un servicio personalizado, ágil y de calidad a nuestros clientes, dando respuestas rápidas.
Le agradecemos de antemano su visita, y recuerde que: **El regalo de un libro, además de obsequio, es un delicado elogio.**

OPCIONES DE PAGO:

• Transferencia Bancaria directa a nuestra librería.
• Pago con targeta procesado por UNILIBER.
• PAYPAL.
• BIZUM.

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada Los precios incluyen el 4% de IVA Gastos de envío por cuenta del comprador hasta pedidos de 100€, a partir de 100€ gastos de envío gratis a península.

Los envíos se realizan mediante Correos Exprés (entrega en 24H) con número de seguimiento.

SI TRAS REMITIR INFORMACIÓN SOBRE EL COSTE U OTRO TEMA SOBRE EL PEDIDO NO RECIBIMOS RESPUESTA, TRANSCURRIDA UNA SEMANA SE PROCEDERÁ A ANULARLO

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

NON-SPANISH BUYERS: please consult the shipping conditions before ordering - COMPRADORES NO ESPAÑOLES: por favor consulten las condiciones de envío antes de hacer el pedido.

--Todos los pedidos se enviarán por la mensajería GLS al precio de 7 € para España peninsular y Baleares, hasta 5 kgs. de peso. Canarias consulten.
-Los gastos de envío se calculan en base a un peso de 500 grs. Incluyen transporte, embalaje y manipulación.
-Los pedidos, se despachan entre 2-4 días, pero esto es solo orientativo.

-Los libros con más de 100 años necesitan una licencia de exportación para salir de España. CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO
-El plazo de entrega es solo orientativo y no se aplica a los envíos al extranjero
-Pedidos de formato especial, indicaremos previamente los gastos de envío.
-El cliente tiene 10 días para realizar el pago completo del pedido.
-Vendemos también desde otros portales, por lo que su libro puede haber sido ya vendido cuando lo pida. Disculpe las molestias.
- El pago con tarjeta de crédito se hará a través de Paypal.
- El pago con Paypal lleva como recargo el 3,80% sobre el total del pedido+gastos (es la comisión que Paypal nos cobra a nosotros)
- ACEPTAMOS PAGO CON BIZUM.
-Si necesitan factura, indíquenlo en el momento de realizar su pedido y envíen su CIF o DNI. I.V.A. 4%
- Instituciones cursen sus pedidos por escrito e identificando a la persona que lo realiza.
- Nº. de IVA para pedidos con destino a la Unión europea.
- En la mayoría de los casos disponemos de un solo ejemplar de cada libro.
- Atenderemos las peticiones por riguroso turno de solicitud.
- Cuando no se indique encuadernación se entenderá que los libros están en rústica.
- Salvo indicación en contrario los libros se encuentran en buen estado de conservación. En caso de que las imperfecciones estén correctamente descritas pueden devolvernos el libro, previo aviso, durante un plazo de catorce días.
- Sus datos serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de datos, y usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales solicitándolo a nuestro correo electrónico o a través del Mensajero de todocoleccion.

DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al correo electrónico tasaciondelibros@gmail.com su decisión de desistir de la compra. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolver los bienes a Felipe Martínez Prieto en la dirección postal que le indiquemos, o a otra persona autorizada para recibirlos, y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

- Los libros se entenderán en buen estado y en rústica salvo indicación. 

- I.V.A. ya incluido en el precio. 

- Si usted ha seleccionado una ficha en la que se ofrecen varios libros, rogamos especifique el libro que le interesa en el apartado de observaciones.

- Los pedidos se servirán por orden de recepción y contra-reembolso, salvo diferente acuerdo. 

- En pedidos para España inferiores a 60 Euros, se cobrarán gastos de envío de 6,00 Euros, salvo Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán unos gastos de 15 Euros. Islas Baleares: se cobrarán 8 Euros 

- A partir de un pedido superior a 60 Euros, los pedidos están libres de gastos de envío por correo a cualquier lugar de España, con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán 15 Euros. 

- Para pedidos del extranjero por favor pónganse en contacto con nosotros para tratar condiciones de venta y gastos de envío. 

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

- El tiempo medio de recepción del pedido se estima para España entre 5 y 15 días.

- No se atenderán pedidos inferiores a 6 Euros.

España: Contrareembolso (sólo península y Baleares), o pago con Tarjeta. Correos: 4€(2-4 días) o GLS: 9€ (24 horas).

Europa: 15€ hasta 1 Kg. 23€ hasta 2 Kg. Pago con Tarjeta.

Resto países: 23€ hasta 1 Kg. 40€ hasta 2 Kg. Pago con Tarjeta.

Venta directa en librería.

Contra-reembolso:  (consultar tarifas con la librería),

Mensajería, previo pago mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

PROMOCIÓN ESPECIAL: Gastos de envío de 0,00 euros a España, hasta 500 gr. 

Los envíos urgentes o prioritarios se realizarán por Correo Certificado o  Mensajería (Correos Express). para lo cual es necesario un número de teléfono.

Los gastos de envío están calculados para paquetes de hasta 1000 g. de peso. Rebasado el 1 kg. como pudieran ocasionarse gastos adicionales contactaremos con usted antes de realizar el envío.

Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso. 

ORDINARIOS:  EUROPA Envíos(hasta 1000 gr.)... 8,50 € 

 Resto del Mundo (hasta 1000 gr.).......................14 €

CERTIFICADO: (hasta 1000 gr.) EUROPA ............18,15€. 

Resto del Mundo: (hasta 1000 gr.)...................... 26,45 €.

Para envíos Contra- reembolso dirigirse a la librería. Hasta 1000 gr. 7 € . 

Se admite pagos con BIZUM

ATENCIÓN:

”En el pago por PayPal se cobrará en cantidades de 3 a 5 € un 12% del total a pagar, de 6 € en adelante un 7% sobre el total a pagar. 

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.