Mi Cesta

-El estado de un libro u objeto es aceptable, salvo mención expresa.

-Si no se pudiera servir un pedido completo la falta de disponibilidad de algún artículo no invalidará el resto del pedido.

-Cualquier incidencia que altere el buen servicio al cliente podrá ser notificada a través del teléfono: 91 631 81 66 o mediante correo electrónico a info@turkanalibros.com.

-La recepción de un pedido dará lugar a una comunicación de confirmación al cliente que conllevará una reserva por un plazo de siete días naturales. Caso de no recibir laconfirmación, en dicho término se procederá a la anulación del pedido.

- Los pagos por transferencia bancaria se realizarán en un plazo máximo de siete días.

- Los envíos a instituciones conllevan el compromiso de pago en el plazo máximo de 30 días.

- En los enviós a la Unión Europea aplicará el IVA correspondiente.

- Para aquellos artículos a los que sean de aplicación los beneficios fiscales previstos en el art. III C) del vigente Acuerdo sobre Asuntos Económicos entre el Estado Español y la Santa Sede, de 3 de enero de 1979 y, concretamente, la exención del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se emitirán facturas sin IVA, siempre cuando le sean facilitado el correspondiente certificado que a tal efecto expida el Organismo Eclesiástico competente

 En los libros que sea posible, serán limpiados con alcohol o gel hidro-alcólico.Nuestros envíos se embalan cuidadosamente utilizando los materiales más adecuados: papel Kraft, cartón ondulado, sobre acolchado y/o caja , Indicamos nº de seguimiento de su pedido por Correos si es certificado, mensajería  y será enviada la portada , en jpg.  .

FORMAS DE PAGO:

NO TRABAJAMOS CON  REEMBOLSOS

- Paypal: España e Internacional. SE COBRARÁ EL % CORRESPONDIENTE .CORREO de abono  info@libroseltrovador.com

- Transferencia bancaria.

- Tarjeta de crédito.

- BIZUM 692688660, ÁMBITO NACIONAL

PEDIDOS NACIONALES:

**por defecto hemos puesto sin certificar, el envío ecónomico , hasta  2 KGS : avísenos, si quiere certificado, gracias. \*Sin certificar, bajo responsabilidad del comprador. - hasta 500 g será entrega en buzón y mayor de 500 g será en correos  poslibris** ESTOS ENVIOS SIN CERTIFICAR NO ADMITEN REEMBOLSO, ENTREGA DE 2 A 6 DÍAS LABORABLES  ES LO NORMAL;  EN algunas comunidades LA ENTREGA PUEDE SER DE DOS SEMANAS .

*ENVÍO GRATUITO EN MENSAJERÍA A PARTIR DE 50 € con  abono previo

CORREO CERTIFICADO:

Carta certificada con entrega a domicilio en 3 o 4 días, precio variable según peso:

hasta 500 gr.: 6.71

hasta 1000 gr.: 9.67

hasta 2000 gr.: 10.14

MENSAJERÍA:

Mensajería MRW 19 HORAS, con entrega en  PENÍNSULA, Portugal  y Andorra, previo abono:

5.50 euros, hasta 2 kilos.

-MENSAJERÍA ISLAS  BALEARES 18.76 - HASTA DOS KILOS. CONSULTAR 

-MENSAJERÍA ISLAS CANARIAS LLEVA DUA, NO ACONSEJABLE

PEDIDOS INTERNACIONALES

Están exentos del 4 % IVA, que se restará al precio del libro marcado.

CARTA CERTIFICADA, destino Unión Europea, con entrega en 7-15 días:

hasta 500 gr. 11.70€.

Hasta 1 kg.; 18.10€.

Hasta 2 kg.: 26 €.

Resto de países: consultar.

PAQUETE INTERNACIONAL POR AVIÓN, a partir de 2 kg. Con entrega en 7-15 días para Europa y 15-30 días para resto de países. CONSULTAR

DISPONEMOS DE TARIFA PLANA EXPRESS PARA 3000 GRAMOS DE 38.77, 5000 GRAMOS POR 55.90

SIN DUA , EUROPA PRÓXIMA Y NORTE AMÉRICA 

Es necesario comunicar si disponen de nº VAT para envíos a países de la Unión Europea. PUEDEN SUFRIR DEMORA EN ADUANA.

Rogamos comunicación previa al abono del pedido, para confirmar disponibilidad y precio total de envío.

Muchas gracias por su atención.