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Formas de pago:

-Al contado en la librería.

-Transferencia bancaria.

-Pago con tarjeta de crédito/débito: VISA, Mastercard.

-PAGO CON TARJETA Y RECOGIDA EN TIENDA (al aceptar el pedido, rectificamos el coste del envío a 0 euros)

-Giro postal

Gastos de envío: (hasta 1 kg.)

España (Península y Canarias):

-Envío por correo ordinario: 3,5 €. (*)

-Correos certificado: 6,50 € (hasta 500 gr., a partir de aquí consultar con librería)

-Mensajería: 7 € (entrega en mano y en 48 horas).

-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

Envíos internacionales (hasta 2 kg-):

Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

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ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

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Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

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El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

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Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

Condiciones de pago:

Los productos deberán de abonarse en el transcurso de los 7 días siguientes a la compra, de no realizarse en esa fecha se enviará un aviso sobre la posible anulación del mismo.

Transferencia cuenta

ES18 2100 8779 8502 0003 2955
SWIFT / BIC: CAIXESBBXXX

PAYPAL:

carlos@laclandestina.es

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

Condiciones de envío:

Los gastos de envío reflejados son para envíos por correo ordinario, solo para territorio nacional peninsular.
LA CLANDESTINA & BOOKS S.L. NO SE RESPONSABILIZA DE LAS POSIBLES PERDIDAS que puedan ocasionarse en su pedido bajo la modalidad de correo ordinario. Envíos bajo nuestra responsabilidad en correo certificado.
El precio de envío está estipulado para libros de tamaño mediano y no un peso superior a 500gr.
Los envíos certificados tienen un valor de 5€ hasta 2kg de peso.
No se envian pedidos ordinarios superiores a 2kg.
Compras nacionales superiores a 80 €, envío gratis.
Envíos nacionales ordinarios y certificados a traves de Correos España.
Envíos internacionales, consultar.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

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El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

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915701572

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De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

PROMOCIÓN ESPECIAL: gastos de envío gratuitos a España por correos, en caso de pago por tarjeta, paypal o ingreso en cuenta, siempre que el peso del pedido sea inferior a los 2 kg. Esta modalidad es envío ordinario, sin certificar y sin nbúmero de seguimiento. Si el libro no cabe en el buzón le dejarán un aviso para su recogida en correos. Si supera los 2 kg., o si el cliente lo indica expresamente, el coste del envío certificado es de 2,90 euros.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

FORMAS DE PAGO: 

-Transferencia: 0075-0327- 00-0601038009.

- Tarjeta: VISA, MASTERCARD, AMEX, 4B, etc. 

- Contrarrembolso (sólo para España). 

- Paypal.

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:
NACIONALES
Ordinario (sin certificar): Límite de 2 kg. de peso. NO admite el pago contrareembolso. Precio: 2,98 EUR.
Urgente: Envíos a través de la agencia Correos Express. Entrega en domicilio antes de 72 horas tras confirmar el pedido. Precio: 5,75 EUR (7,50 EUR si el pago es contrareembolso).
INTERNACIONALES
Normal: Envío ordinario (sin certificar). Bajo la responsabilidad del comprador. Límite de 2 kg. de peso. Por regla general, entrega por servicio postal del país de destino en, aproximadamente, 15-20 días. Precio: 10,00 EUR.
Urgente: Trabajamos con FEDEX y ZELERIS. Consultar precios.

NO SE SERVIRÁN PEDIDOS INFERIORES A 5 € (GASTOS DE ENVÍO APARTE).

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (mediante e-mail a pedidos@libreriarenacimiento.com o fax: 955 998 055) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por suparte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a…
Librería y Editorial Renacimiento, C/ Buganvilla, 1. Políg. Ind. Nave Expo. 41907 - VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN (Sevilla) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Los pedidos se sirven siguiendo el orden de petición. Salvo indicaciones, los libros se encuentran en aceptable estado de conservación. En el precio está incluido el IVA.

Correo postal. 

Tarjeta de Crédito.

Transferencia Bancaria: 

ES11 2100 4514 7513 0000 5176 

Bizum

Contra reembolso. 

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

Condiciones de venta

Las peticiones se atenderán, en condiciones normales, en 2 días laborales. aceptamos pagos l, por transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Aceptamos pedidos para cualquier parte del mundo, el pago con tarjeta no lo tenemos disponible,Muy importante los pedidos par Canarias Baleares ,Ceuta y Melilla llevan un incremento en el precio, consultar antes de realizar el pedido

Condiciones de envío:

Los gastos de envío se calcularán en base al peso del paquete, normalmente 1 kilo. Para peticiones que se salgan de este margen de peso, nos pondremos en contacto con usted para hacerle saber cuáles serían los gastos de envío. Aceptamos el envío contra reembolso solo en territorio nacional. Para cualquier otra duda, no duden en contactar con nosotros. en pedidos de más de un libro, el segundo libro lo enviamos sin gastos de envío,(si ambos libros no sobrepasan el kilo) los envíos se hacen por paquete postal certificado con entrega en domicilio, para envíos muy urgentes contáctenos.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

CON PAGO PREVIO VISA, MASTER CARD, GIRO POSTAL O TRANSFERENCIA BANCARIA

- 2,50 euros envio ordinario por Correos sin certificar (no hay nº de seguimiento) entrega entre 4 y 10 días laborables.

- Envio mensajeria 24 horas Peninsula 6 euros. Islas, Ceuta y Melilla consultar

El giro postal es previo al envio a esta direccion:

GIBBON LIBRERÍA Romanins 15 08318 Canyamars ( Barcelona ) PARA ENVIOS INTERNACIONALES 

1. Western Union o Giro Postal a:

LIBRERÍA GIBBON – Conchi Garcia Cruz C/ Romanins, 15 08318 Canyamars ( Barcelona ) España

2. Transferencia bancaria a:

IBAN ES22 2100 1684 6602 0014 1990 titular Concepción García Cruz o Llibreria Gibbon.ENTIDAD: CAIXABANK 

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

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* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

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EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

ENVIOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA POR CORREO ORDINARIO: LOS GASTOS DE ENVÍO " GRATIS " SERÁN POR CORREO POSTAL SIN CERTIFICAR, NO NOS HACEMOS CARGO DE LA PÉRDIDA DEL PAQUETE POR ESTE MÉTODO (A RECOGER EN LA SUCURSAL DE CORREOS) Y PREVIO PAGO DEL IMPORTE DEL LIBRO ( UNILIBER /TRANSFERENCIA BANCARIA / BIZUM. NUNCA CONTRA REEMBOLSO) PARA LOS ENVÍOS " GRATIS" EL PESO MÁXIMO DEL PAQUETE SERÁ DE 1 KILO, SI EL PAQUETE SOBREPASARA 1 KILO, NOS PONDRÍAMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE. Tiempo aproximado de entrega: 3 a 15 días

ENVÍOS CERTIFICADOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA SON DE  5.€, SI DEBIDO AL PESO, VOLUMEN, ETC... LOS GASTOS SON DE UN IMPORTE SUPERIOR NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE. LOS ENVÍOS CERTIFICADOS VAN CON ENTREGA A DOMICILIO Y SEGUIMIENTO. TIEMPO DE ENTREGA 48/72 HORAS DESDE LA RECOGIDA.

ENVIOS PARA CEUTA, MELILLA, CANARIAS, BALEARES E INTERNACIONALES NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE DEL PRECIO.

FORMAS DE PAGO: - Tarjetas de Crédito -  Bizum - Transferencia bancaria - Pago en la propia librería; en efectivo o mediante tarjeta de crédito. Otras formas de pago o envío; consultar con la Librería. Si necesita Factura debe de indicar el NIF y todos los datos fiscales en el momento de hacer el pedido.

DEVOLUCIONES, SE HACEN DE LA MISMA FORMA QUE SE HA HECHO EL PEDIDO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a…
(insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada
para recibir los bienes) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
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*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Nuestros libros se encuentran completos y en aceptable estado de conservación, a menos que se indique lo contrario. Todos los envíos se hacen por correo certificado. Envíos a destinos internacionales basados en libros de hasta 1/2 Kg. En otras circunstancias podríamos contactar con usted para hacerle saber que se requieren gastos de envío adicionales. Más información sobre términos y condiciones en nuestra página web, ¡gracias!

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

Hacemos envío por correo postal y mensajería. 

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

España: Contrareembolso (sólo península y Baleares), o pago con Tarjeta. Correos: 4€(2-4 días) o GLS: 9€ (24 horas).

Europa: 15€ hasta 1 Kg. 23€ hasta 2 Kg. Pago con Tarjeta.

Resto países: 23€ hasta 1 Kg. 40€ hasta 2 Kg. Pago con Tarjeta.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

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Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Rogamos que nuestros clientes sean concientes que la Librería Ripoll está localizada en Palma de Mallorca, en consequencía, estando situada en un isla, los gastos de envío y la duración de la entrega son más elevados que si estaría en la península. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Las formas de envío ofrecidas son las siguientes: Envíos Nacionales realizados por Correos a 7,50€ (Si el método de pago es Contra reembolso, los gastos de envío son de 9€). Envíos Nacionales Urgentes realizados por MRW a 12€. (Si eligen esta opción, rogamos que nos faciliten un número de teléfono de contacto). Envíos Internacionales en Europa son 12€ y Envíos Internacionales al resto del mundo son de 20€, en ambos casos realizados a través de Correos. Adicionalmente, los gastos de envío también aumentan si el paquete tiene un peso muy elevado. 

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

Condiciones de pago:

Los productos deberán de abonarse en el transcurso de los 7 días siguientes a la compra, de no realizarse en esa fecha se enviará un aviso sobre la posible anulación del mismo.

Transferencia cuenta

ES18 2100 8779 8502 0003 2955
SWIFT / BIC: CAIXESBBXXX

PAYPAL:

carlos@laclandestina.es

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

Condiciones de envío:

Los gastos de envío reflejados son para envíos por correo ordinario, solo para territorio nacional peninsular.
LA CLANDESTINA & BOOKS S.L. NO SE RESPONSABILIZA DE LAS POSIBLES PERDIDAS que puedan ocasionarse en su pedido bajo la modalidad de correo ordinario. Envíos bajo nuestra responsabilidad en correo certificado.
El precio de envío está estipulado para libros de tamaño mediano y no un peso superior a 500gr.
Los envíos certificados tienen un valor de 5€ hasta 2kg de peso.
No se envian pedidos ordinarios superiores a 2kg.
Compras nacionales superiores a 80 €, envío gratis.
Envíos nacionales ordinarios y certificados a traves de Correos España.
Envíos internacionales, consultar.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

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Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Gastos de envío por cuenta del comprador. Si el cliente desea asegurar algún envío debe indicarlo.

Envíos Nacionales:

Por mensajería a recoger en oficina de Correos: 5.00 € € (entrega de 3 a 5 días aproximadamente)

Por mensajería: 5.00 € (de 1 a 2 días)

* Envíos a Canarias tiene un incremento dependiendo del peso. Serán realizados por correo certificado. Para estos envíos necesitamos el NIF del cliente.

Por defecto los envíos serán realizados por Correos. 

ENVÍOS INTERNACIONALES:

El importe de los gastos de envío es orientativo y puede variar dependiendo del país y el peso del envío. No disponemos de la forma de pago contra-reembolso para los envíos internacionales.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

ENVÍOS

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Las formas habituales son MENSAJERÍA RÁPIDA a domicilio o recogida en CORREOS, Paquete Certificado. Si prefiere Mensajería Urgente o Correo Ordinario, indíquelo en comentarios.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 Kg. - 2 Kg. - 5Kg. . . . Paquetes más peso

- MENSAJERÍA rápida .(3 a 5 días) - 4,85 . 5,85€ . 6,95€ . . +0,80€ por cada Kg. más - Modalidad URGENTE . (24-48 horas) - 8,20€ . 9,40€ . 11,80€ . . +0,80€ por cada Kg. más . . . -  Correo ORDINARIO . . (5 a 7 días) -  3,50€ . 4,50€ (solo paquetes hasta 2 Kg.) (al ser un envío sin certificar el cliente no podrá reclamar en caso de extravío del paquete)

*** A los pedidos para España por importe superior a 60 euros y pago por transferencia previa, habitualmente no se cobrará gastos de envío), salvo que el peso de los libros sea mucho más elevado de lo habitual.

Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.

El cliente recibirá una confirmación por e.mail del envío de su pedido con número de seguimiento y fecha probable de entrega..

FORMAS DE PAGO La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío. A la recepción del pedido, le facilitaremos el nº de cuenta (del BBVA o CaixaBank) También puede hacer el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) a través de la pasarela segura de Uniliber.

Nuestros libros se encuentran completos y en aceptable estado de conservación, a menos que se indique lo contrario. Todos los envíos se hacen por correo certificado. Envíos a destinos internacionales basados en libros de hasta 1/2 Kg. En otras circunstancias podríamos contactar con usted para hacerle saber que se requieren gastos de envío adicionales. Más información sobre términos y condiciones en nuestra página web, ¡gracias!

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

ENVÍOS

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Las formas habituales son MENSAJERÍA RÁPIDA a domicilio o recogida en CORREOS, Paquete Certificado. Si prefiere Mensajería Urgente o Correo Ordinario, indíquelo en comentarios.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 Kg. - 2 Kg. - 5Kg. . . . Paquetes más peso

- MENSAJERÍA rápida .(3 a 5 días) - 4,85 . 5,85€ . 6,95€ . . +0,80€ por cada Kg. más - Modalidad URGENTE . (24-48 horas) - 8,20€ . 9,40€ . 11,80€ . . +0,80€ por cada Kg. más . . . -  Correo ORDINARIO . . (5 a 7 días) -  3,50€ . 4,50€ (solo paquetes hasta 2 Kg.) (al ser un envío sin certificar el cliente no podrá reclamar en caso de extravío del paquete)

*** A los pedidos para España por importe superior a 60 euros y pago por transferencia previa, habitualmente no se cobrará gastos de envío), salvo que el peso de los libros sea mucho más elevado de lo habitual.

Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.

El cliente recibirá una confirmación por e.mail del envío de su pedido con número de seguimiento y fecha probable de entrega..

FORMAS DE PAGO La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío. A la recepción del pedido, le facilitaremos el nº de cuenta (del BBVA o CaixaBank) También puede hacer el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) a través de la pasarela segura de Uniliber.

NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

Formas de pago:

-Al contado en la librería.

-Transferencia bancaria.

-Pago con tarjeta de crédito/débito: VISA, Mastercard.

-PAGO CON TARJETA Y RECOGIDA EN TIENDA (al aceptar el pedido, rectificamos el coste del envío a 0 euros)

-Giro postal

Gastos de envío: (hasta 1 kg.)

España (Península y Canarias):

-Envío por correo ordinario: 3,5 €. (*)

-Correos certificado: 6,50 € (hasta 500 gr., a partir de aquí consultar con librería)

-Mensajería: 7 € (entrega en mano y en 48 horas).

-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

Envíos internacionales (hasta 2 kg-):

Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

NACIONAL

ZONA 1: Alicante

ZONA 2: Albacete, Murcia y Valencia

ZONA 3: Interpeninsular, Andorra

ZONA 4: Baleares, Ceuta y Melilla

ZONA 5: Canarias  

INTERNACIONAL

ZONA A: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Paises Bajos, Suecia

ZONA B: República Checa, Estonia, Lituania, Letonia, Rusia, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Turquía

ZONA C: Brasil, Canadá

ZONA D: Australia, Hong Kong, Israel, Japón, Nueva Zelanda

ZONA E: Estados Unidos  

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (magdalena@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/Magdalena, 32 28012 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Gastos de envío por cuenta del comprador. Si el cliente desea asegurar algún envío debe indicarlo.

Envíos Nacionales:

Por mensajería a recoger en oficina de Correos: 5.00 € € (entrega de 3 a 5 días aproximadamente)

Por mensajería: 5.00 € (de 1 a 2 días)

* Envíos a Canarias tiene un incremento dependiendo del peso. Serán realizados por correo certificado. Para estos envíos necesitamos el NIF del cliente.

Por defecto los envíos serán realizados por Correos. 

ENVÍOS INTERNACIONALES:

El importe de los gastos de envío es orientativo y puede variar dependiendo del país y el peso del envío. No disponemos de la forma de pago contra-reembolso para los envíos internacionales.

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

FORMAS DE PAGO: 

-Transferencia: 0075-0327- 00-0601038009.

- Tarjeta: VISA, MASTERCARD, AMEX, 4B, etc. 

- Contrarrembolso (sólo para España). 

- Paypal.

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:
NACIONALES
Ordinario (sin certificar): Límite de 2 kg. de peso. NO admite el pago contrareembolso. Precio: 2,98 EUR.
Urgente: Envíos a través de la agencia Correos Express. Entrega en domicilio antes de 72 horas tras confirmar el pedido. Precio: 5,75 EUR (7,50 EUR si el pago es contrareembolso).
INTERNACIONALES
Normal: Envío ordinario (sin certificar). Bajo la responsabilidad del comprador. Límite de 2 kg. de peso. Por regla general, entrega por servicio postal del país de destino en, aproximadamente, 15-20 días. Precio: 10,00 EUR.
Urgente: Trabajamos con FEDEX y ZELERIS. Consultar precios.

NO SE SERVIRÁN PEDIDOS INFERIORES A 5 € (GASTOS DE ENVÍO APARTE).

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (mediante e-mail a pedidos@libreriarenacimiento.com o fax: 955 998 055) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por suparte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a…
Librería y Editorial Renacimiento, C/ Buganvilla, 1. Políg. Ind. Nave Expo. 41907 - VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN (Sevilla) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (magdalena@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/Magdalena, 32 28012 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (magdalena@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/Magdalena, 32 28012 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

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Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

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Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

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915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

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Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los portes de envío no están incluidos en el precio del libro. Realizamos todos nuestros envíos nacionales a través de la agencia de transportes CORREOS con número de seguimiento.

Después de confirmar que está todo en orden, se aceptará la compra y se envirá en las próximas 72h. 

Aceptamos el pago por tarjeta y transferencia bancaria (BANCO CAJA MAR. NUMERO CUENTA:ES21 3058 0204 1327 2000 6100), pero no se acaeptará el pedido hasta que se haya confirmado el pago.

Se recomienda a los clientes realizar sus compras con tarjeta para una mayor brevedad en la gestión.

Si tiene alguna cuestión, no dude en consultarnoslo TLF: 698 92 36 80.

Gracias.

En TRAPERÍADEKLAUS realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío visibles son únicamente para España. Los gastos de envío son de 2.50 €€ para el envío ordinario a través de CORREOS (hasta 450gr.) y de 6 €€ para los envíos certificados. El pago puede realizarse a través de transferencia bancaria debiéndose realizar a la cuenta del Banco Santander 0049 5012 61 2495258211 indicando a ser posible el título del libro o comprador, o también se puede realizar vía PayPal a nombre de traperiadeklaus@yahoo.es Si quieres realizar una compra URGENTE, y necesitas que tu pedido llegue a su destino en 24 horas, sólo tienes que dejar un mensaje en las observaciones del pedido, y nosotros nos encargaremos de todo. El tiempo estimado de entrega de los pedidos oscila entre las 24 y las 72 horas desde el momento de solicitud del pedido. (Para los pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla, no olvides incluir tu número de DNI en las observaciones del pedido.)

ENVÍOS INTERNACIONALES: Las tarifas de pedidos internacionales son las siguientes: 1 artículo: 10 euros. 2-5 artículos: 20 euros. 6 o más artículos: 50 euros. Los envíos se realizan como CARTA CERTIFICADA INTERNACIONAL. (Estas tarifas son orientativas. En función del peso y del volumen de los artículos, éstas pueden cambiar. Por ello te aconsejamos contactar con nosotros antes de realizar el pedido, para determinar con exactitud el precio final de envío internacional. Para más información contacta con nosotros en: info@traperíadeklaus.com).

FORMAS DE PAGO Todos los precios de los productos existentes son estipulados teniendo en cuenta el valor de los artículos, calidad, antigüedad, originalidad, su condición o estado y la cantidad de trabajo puesta en el artículo antes de la venta. Reservamos el derecho de cambiar los precios de la web en cualquier momento. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento, salvo en caso de error manifiesto. Los precios de este sitio web excluyen los gastos de envío. Las formas de pago son las siguientes: PayPal (instantáneo): Es la forma rápida y segura de comprar por internet. Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido. Para más información: www.paypal.es TRANSFERENCIA BANCARIA (pago en 72h): Para que el pedido tenga validez, debe abonarse el importe en las 72 horas siguientes tras la realización del pedido a nuestra cuenta del BANCO SANTANDER. (Puedes realizarlo, a través de internet, en cajeros, en cualquier oficina de la sucursal o a través de tu propio banco). Esta forma de pago es únicamente para España.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES En TRAPERÍADEKLAUS nos esforzamos al máximo para ofreceros a través de nuestras imágenes las mejores descripciones de nuestros productos. Siempre puedes escribirnos y preguntarnos cualquier duda que tengas sobre los artículos antes de comprar, porque lamentablemente no se admiten cambios ni devoluciones de los artículos comprados, a menos que éstos no coincidan con el pedido solicitado. En este caso, deberás comunicarnos el error en los 5 siguientes días a la recepción del paquete.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

Entrega a domicilio - 2,00€ (Dentro de Madrid Capital)

CONSULTA CON NOSOTROS.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID o bien al correo: libreriaemiliocastelar@gmail.com), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). 
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

FORMA DE PAGO:

Tarjeta de crédito

Transferencia

Pago y recogida en tienda

FORMA DE ENVÍO:

Hasta 2 kg., según tarifas vigentes de correos:

HASTA 500 GR. 6,71 €

DE 501 A 1000 GR. 9,67€

DE 1001 A 2000 GR. 10,14€

Tarifas nacionales 2021 actualmente vigentes.

A partir de 2 kg. y/o extranjero consultar.

Tambien abono y recogida en tienda. Se reserva una semana.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá usted notificarnos a:

LIBRERIA TOPA  

LIBERTAD 2 48005 BILBAO

mireianavarro@gmail.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con qué la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por suparte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a mas tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reenvolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Debera usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección mencionada y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a mas tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectua la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Los pedidos se sirven por estricto orden de recepción.

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito.

Previo ingreso en cuenta bancaria de los gastos de envío más el precio del ejemplar/es, envío Certificado 1-5 días 6 Euros. (Península) y 10 euros (Canarias)

Mensajería. 1-3 días 10 euros (Península) y 15 euros (Canarias)

Resto consultar

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

El estado de los libros es aceptable, salvo que se indique otra cosa. Los pedidos se serviran por agencia ASM-MCB siendo los gastos de envio a cuenta del comprador en PENINSULA.Los envios para Baleares los gastos de envio son de 8€ (siempre que el pago sea por tarjeta o transferencia) y Canaria los gastos de envió son 12€  Ademas nos hace falta su d.n.i, para aduanas.(siempre que sea el pago por tarjeta o transferencia),En caso de reclamación razonable se decidira a favor del cliente.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los envíos internacionales en los que, debido al destino, los costes superen los importes solicitados, están sujetos a solicitudes de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los paquetes pueden enviarse por otro tipo de transportista (TNT, DHL, etc.), siempre com previa consulta con el transportista y con un cargo del importe según las tarifas del operador.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

FORMAS DE PAGO:

· Al contado y con tarjeta de crédito/débito de forma presencial en la librería.

· Se realizan envíos a través de Correos previo pago con tarjeta de crédito (a través de Uniliber) o transferencia bancaria.

GASTOS DE ENVÍO:

España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla):

· PAQ ESTÁNDAR (Hasta 1 Kg. Entrega en mano a domicilio en 48-72 horas): 5,50 € 

· PAQ PREMIUM (Hasta 1 Kg. Entrega en mano a domicilio en 24-48 horas): 6,50 €

España (Islas Canarias):

· PAQ ESTÁNDAR (Hasta 1 Kg. Entrega a domicilio en 48-72 horas): 10 € 

· PAQ PREMIUM (Hasta 1 Kg. Entrega a domicilio en 24-48 horas): 11,50 €

Las tarifas de PAQ ESTÁNDAR y PAQ PREMIUM cubren tanto la opción de entrega en mano a domicilio como la de recogida en oficina de Correos o en consigna CityPaq. Infórmenos, por favor, en el momento de realizar su pedido sobre qué opción exacta de entrega prefiere.

Para envíos internacionales y/o paquetes de un peso superior a 1 Kg contacte directamente con nosotras a través del teléfono (+34) 644295455 o del email lacasaconlibros@gmail.com

DESESTIMIENTO DE COMPRA: El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos por correo postal (La Casa Con Libros, Calle Real, 19 - 18140 La Zubia, Granada, España) o por correo electrónico (lacasaconlibros@gmail.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESESTIMIENTO: En caso de desistimiento por su parte, el cliente recibirá la devolución de todos los pagos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a La Casa Con Libros, Calle Real, 19 - 18140 La Zubia, Granada, España y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

Condiciones especiales para España:

El precio del envío ordinario es válido hasta 1 kg.

Los libros de más de 1 kg  se envían por mensajería, con un coste de 4.50 euros y entrega en domicilio en 2-3 días (España peninsular).

LLENE SU CESTA DE LIBROS: en pedidos múltiples urgentes a destinos de España peninsular, el segundo libro y los siguientes no incrementan los gastos de envío urgente, sea cual sea el número de libros, sea cual sea el peso total.

Los envíos urgentes a Islas Baleares, Islas Canarias y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla se realizan como paquetería registrada de Correos.

Las tarifas se han establecido para libros de hasta 1 kg de peso (embalaje incluido).

International Orders, Express Worlwide:

Express shipments / Envíos urgentes.

International orders are sent with tracking number / Enviamos todos los pedidos internacionales con localizador.

Contact us / Contacte con nosotros

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Derecho de desistimiento:

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a La Vieja Factoría de Libros. Avda. Nísperos 25, nave 17. 28350 Ciempozuelos. Madrid
y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Condiciones de envío: 

Los gastos de envío están calculados para un solo libro de tamaño pequeño hasta 1kilo de peso en la península. ENVIO GRATIS LIBROS HASTA 6 EUROS SOLO PENINSULA. Para otras cantidades, pesos, tamaños y destinos se contactará con el cliente que podrá aceptar o rechazar los gastos adicionales. Los envíos de modalidad urgente siempre serán envíados por mensajeria MRW 24/48H. Para otros destinos consultar. Si se desea devolver un articulo enviado habrá que esperar a que las agencias de transporte devuelvan el pedido a la librería para reembolsarlo. Para cualquier otra modalidad consultar con la librería por correo electrónico. Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias puede consultarnos las tarifas. En caso de devolucion del pedido por no recogida del destinatario, se descontaran los gastos de devolución.

**PAYPAL CON COMISION A CARGO DEL COMPRADOR**

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

- Los libros se entenderán en buen estado y en rústica salvo indicación. 

- I.V.A. ya incluido en el precio. 

- Si usted ha seleccionado una ficha en la que se ofrecen varios libros, rogamos especifique el libro que le interesa en el apartado de observaciones.

- Los pedidos se servirán por orden de recepción y contra-reembolso, salvo diferente acuerdo. 

- En pedidos para España inferiores a 60 Euros, se cobrarán gastos de envío de 6,00 Euros, salvo Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán unos gastos de 15 Euros. Islas Baleares: se cobrarán 8 Euros 

- A partir de un pedido superior a 60 Euros, los pedidos están libres de gastos de envío por correo a cualquier lugar de España, con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán 15 Euros. 

- Para pedidos del extranjero por favor pónganse en contacto con nosotros para tratar condiciones de venta y gastos de envío. 

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

- El tiempo medio de recepción del pedido se estima para España entre 5 y 15 días.

- No se atenderán pedidos inferiores a 6 Euros.

NON-SPANISH BUYERS: please consult the shipping conditions before ordering - COMPRADORES NO ESPAÑOLES: por favor consulten las condiciones de envío antes de hacer el pedido.

--Todos los pedidos se enviarán por la mensajería GLS al precio de 7 € para España peninsular y Baleares, hasta 5 kgs. de peso. Canarias consulten.
-Los gastos de envío se calculan en base a un peso de 500 grs. Incluyen transporte, embalaje y manipulación.
-Los pedidos, se despachan entre 2-4 días, pero esto es solo orientativo.

-Los libros con más de 100 años necesitan una licencia de exportación para salir de España. CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO
-El plazo de entrega es solo orientativo y no se aplica a los envíos al extranjero
-Pedidos de formato especial, indicaremos previamente los gastos de envío.
-El cliente tiene 10 días para realizar el pago completo del pedido.
-Vendemos también desde otros portales, por lo que su libro puede haber sido ya vendido cuando lo pida. Disculpe las molestias.
- El pago con tarjeta de crédito se hará a través de Paypal.
- El pago con Paypal lleva como recargo el 3,80% sobre el total del pedido+gastos (es la comisión que Paypal nos cobra a nosotros)
- ACEPTAMOS PAGO CON BIZUM.
-Si necesitan factura, indíquenlo en el momento de realizar su pedido y envíen su CIF o DNI. I.V.A. 4%
- Instituciones cursen sus pedidos por escrito e identificando a la persona que lo realiza.
- Nº. de IVA para pedidos con destino a la Unión europea.
- En la mayoría de los casos disponemos de un solo ejemplar de cada libro.
- Atenderemos las peticiones por riguroso turno de solicitud.
- Cuando no se indique encuadernación se entenderá que los libros están en rústica.
- Salvo indicación en contrario los libros se encuentran en buen estado de conservación. En caso de que las imperfecciones estén correctamente descritas pueden devolvernos el libro, previo aviso, durante un plazo de catorce días.
- Sus datos serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de datos, y usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales solicitándolo a nuestro correo electrónico o a través del Mensajero de todocoleccion.

DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al correo electrónico tasaciondelibros@gmail.com su decisión de desistir de la compra. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolver los bienes a Felipe Martínez Prieto en la dirección postal que le indiquemos, o a otra persona autorizada para recibirlos, y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (magdalena@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/Magdalena, 32 28012 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

Ofrecemos envío NORMAL o PRIORITARIO.
NORMAL: El envío normal es por medio del servicio poslibris de Correos. Este tipo de envío no tiene número de seguimiento y puede sufrir algún retraso. 1,50€
PRIORITARIO: Envío certificado con número de seguimiento. 4,50€

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 o 2 días desde su tramitación. Los gastos de envío están calculados para libros con un peso no superior a 2 kg, si el libro supera ese peso los gastos de envío se verán incrementados. 

Si tiene cualquier duda contáctenos: libreria@nosaltres.info

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

Hacemos envío por correo postal y mensajería. 

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Pago:Mediante transferencia bancaria.Otras formas,consultar Envios:Servicio de correos .Otras formas consultar.