Mi Cesta

Tarjeta de crédito o débito.

Envío ordinario. 2.50€ hasta 1.000 gr. es por correo ordinario sin número de seguimiento. Para libros cuyo pesa sea superior, se cobrarán gastos adicionales, según el peso. Tiempo estimado: 5-6 días. 

Envío preferente: 4.00 €.  mensajería. Cada envío tiene su código de seguimiento. Envío seguro. Tiempo estimado: 2-3 días.

En España los libros adicionales no tienen gastos de envío.

FORMAS DE PAGO

1. Transferencia bancaria:
IBAN ES65 2100 7353 1121 0023 3924. Titular Andrés Navarro. ENTIDAD: CAIXABANK

2. Pago con tarjeta

3. PayPal:
No lleva comisión si se hace “Como amigo o familiar”. Con comisión (4% + 0,35) si se hace como pago por compra o servicio: balzaclibros@hotmail.com

4. Bizum:
690664204

ENVÍOS:

-ENVÍO ORDINARIO (sin nº de seguimiento): 1,5 euros
3-7 días hábiles (ORIENTATIVO)
-PAQ STANDARD CORREOS (Certificado): 4,90 euros
48-72 horas.
-CORREOS EXPRESS (Certificado urgente): 5,5 euros
24 horas.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBROS BALZAC (A. NAVARRO) C/ Molina 25-1 VALENCIA (46006) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Condiciones de envío: EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO SON ORIENTATIVOS. PEDIDO NACIONALES:

IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 6 €.

IMPORTANTE- Los pedidos son enviados por Correos en Paquete Postal CERTIFICADO segun peso, con un coste de 4,00 €. hasta 1 Kg. siendo el pago por transferencia (lo que llega es el resguardo de recogida en oficina de correos, en caso que quiera en domicilio, se hace el cálculo). Los pedidos enviados por MRW,con un coste de 7,50 €€(Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)pago igualmente por transferencia.

PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO serán enviados solamente por MRW con un costo de 9,50€ €. (Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)

Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar tarifas y pago por transferencia.

PEDIDOS INTERNACIONALES: IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 20 €.

Gastos de envío según tarifas vigentes del servicio postal "Correos".

-CUALQUIER DUDA CONSULTENOS, GRACIAS--

FORMAS DE PAGO: Contrareembolso MRW o transferencia bancaria a la cuenta de Banesto. NO ACEPTAMOS PAGOS CON TARJETAS

SERVICIO NACIONAL: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de hasta 1 KG, y un valor de hasta 10 Euros, inclusive, bajo la modalidad LIBROS ORDINARIOS, a través del SERVICIO DE CORREOS. Para pesos entre 1 y hasta 15 Kg. y valores superiores a 10 Euros, se utilizará preferentemente la modalidad de paquete PAQ72 igualmente a través del servicio de Correos y su coste, si es necesario, será previamente comunicado. Esta modalidad tiene carácter certificado por lo que en cualquier momento puede localizarse. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra pueden llevar gastos de aduanas y es imprescindible indicar el NIF en las observaciones. SERVICIO INTERNACIONAL: Debido al alto coste del transporte se enviarán bajo la modalidad de envíos ordinarios, LIBROS INTERNACIONALES, -no registrados- hasta un valor de 20 Euros y 1 Kg. Para valores superiores la librería se pondrá en contacto con Vd. para concretar el coste adicional como registrado.

 Derecho de desistimiento. El comprador tiene un plazo de 14 días naturales para comunicar que desea devolver su compra si dar explicaciones, siempre y cuando lo indiquemos expresamente en las condiciones, si no, es de 12 meses. En caso de que quiera devolverlo, tendrá que pagar los gastos de devolución (salvo que os queráis hacer cargo y así hay que expresarlo). Tendrá entonces otros 14 días para devolver, contando desde la fecha que lo comunicó, y nosotros tendremos 14 días naturales desde que recibamos la devolución para reembolsarle el total de la compra por el mismo medio que pagó, salvo que acepte otro, pero nunca puede ser en vales o cupones. Si no cumplimos el plazo, deberemos abonarle el doble de la cantidad. Por eso os dejamos el texto informativo que debéis copiar en vuestras condiciones de pago y envíos si queréis estar cubiertos en este sentido:

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a…
(insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada
para recibir los bienes) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

FORMA DE PAGO:

Tarjeta de crédito

Transferencia

Pago y recogida en tienda

FORMA DE ENVÍO:

Hasta 2 kg., según tarifas vigentes de correos:

HASTA 500 GR. 6,71 €

DE 501 A 1000 GR. 9,67€

DE 1001 A 2000 GR. 10,14€

Tarifas nacionales 2021 actualmente vigentes.

A partir de 2 kg. y/o extranjero consultar.

Tambien abono y recogida en tienda. Se reserva una semana.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá usted notificarnos a:

LIBRERIA TOPA  

LIBERTAD 2 48005 BILBAO

mireianavarro@gmail.com

su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con qué la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por suparte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a mas tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reenvolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Debera usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección mencionada y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a mas tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectua la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

ENVÍOS

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Las formas habituales son MENSAJERÍA RÁPIDA a domicilio o recogida en CORREOS, Paquete Certificado. Si prefiere Mensajería Urgente o Correo Ordinario, indíquelo en comentarios.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 Kg. - 2 Kg. - 5Kg. . . . Paquetes más peso

- MENSAJERÍA rápida .(3 a 5 días) - 4,85 . 5,85€ . 6,95€ . . +0,80€ por cada Kg. más - Modalidad URGENTE . (24-48 horas) - 8,20€ . 9,40€ . 11,80€ . . +0,80€ por cada Kg. más . . . -  Correo ORDINARIO . . (5 a 7 días) -  3,50€ . 4,50€ (solo paquetes hasta 2 Kg.) (al ser un envío sin certificar el cliente no podrá reclamar en caso de extravío del paquete)

*** A los pedidos para España por importe superior a 60 euros y pago por transferencia previa, habitualmente no se cobrará gastos de envío), salvo que el peso de los libros sea mucho más elevado de lo habitual.

Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.

El cliente recibirá una confirmación por e.mail del envío de su pedido con número de seguimiento y fecha probable de entrega..

FORMAS DE PAGO La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío. A la recepción del pedido, le facilitaremos el nº de cuenta (del BBVA o CaixaBank) También puede hacer el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) a través de la pasarela segura de Uniliber.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

NON-SPANISH BUYERS: please consult the shipping conditions before ordering - COMPRADORES NO ESPAÑOLES: por favor consulten las condiciones de envío antes de hacer el pedido.

--Todos los pedidos se enviarán por la mensajería GLS al precio de 7 € para España peninsular y Baleares, hasta 5 kgs. de peso. Canarias consulten.
-Los gastos de envío se calculan en base a un peso de 500 grs. Incluyen transporte, embalaje y manipulación.
-Los pedidos, se despachan entre 2-4 días, pero esto es solo orientativo.

-Los libros con más de 100 años necesitan una licencia de exportación para salir de España. CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO
-El plazo de entrega es solo orientativo y no se aplica a los envíos al extranjero
-Pedidos de formato especial, indicaremos previamente los gastos de envío.
-El cliente tiene 10 días para realizar el pago completo del pedido.
-Vendemos también desde otros portales, por lo que su libro puede haber sido ya vendido cuando lo pida. Disculpe las molestias.
- El pago con tarjeta de crédito se hará a través de Paypal.
- El pago con Paypal lleva como recargo el 3,80% sobre el total del pedido+gastos (es la comisión que Paypal nos cobra a nosotros)
- ACEPTAMOS PAGO CON BIZUM.
-Si necesitan factura, indíquenlo en el momento de realizar su pedido y envíen su CIF o DNI. I.V.A. 4%
- Instituciones cursen sus pedidos por escrito e identificando a la persona que lo realiza.
- Nº. de IVA para pedidos con destino a la Unión europea.
- En la mayoría de los casos disponemos de un solo ejemplar de cada libro.
- Atenderemos las peticiones por riguroso turno de solicitud.
- Cuando no se indique encuadernación se entenderá que los libros están en rústica.
- Salvo indicación en contrario los libros se encuentran en buen estado de conservación. En caso de que las imperfecciones estén correctamente descritas pueden devolvernos el libro, previo aviso, durante un plazo de catorce días.
- Sus datos serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de datos, y usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales solicitándolo a nuestro correo electrónico o a través del Mensajero de todocoleccion.

DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al correo electrónico tasaciondelibros@gmail.com su decisión de desistir de la compra. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolver los bienes a Felipe Martínez Prieto en la dirección postal que le indiquemos, o a otra persona autorizada para recibirlos, y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

El envio sera por correo, via paquete postal. Transferencia bancaria siempre comunicandolo antes. Contrareembolso 8€ 

EN CASO DE DEVOLUCIÓN: El cliente se hará cargo de los gastos, salvo que sea un error de la libreria.

Gastos de envio, 4.60 para envios nacionales en España, para envios a las Islas consultar, para envios Europeos e Internacional consultar en el correo info@libreriaalicia.com. Los gastos en caso de devolución, correrán a cargo del cliente, a no ser en caso de error nuestro.

Pagos a traves de transferencia bancaria enviando justificante al mismo correo desde el cuál le es notificado o contrarembolso con un coste adicional de 2.5 y también pago a través de bizum sin coste adicional al telefono 678 55 55 70

Los envíos económicos se realizarán por correo ordinario sin número de seguimiento. 

Los envíos certificados se mandarán por Correos Express, para los envíos peninsulares y tienec unos plazos de entrega en 24/48 horas. 

Los envíos insulares pueden llevar un sobrecoste en relación de su peso y dimensiones. 

Los pagos por Paypal llevan una pequeña comisión para cubrir los gastos de dicho sistema.

Los envíos internacionales pueden ver incrementados sus gastos de envío en función del destino, el volumen y peso del libro. 

WhatsApp  670998621 Fijo910118548

E-mail: alzoforapedidos@gmail.com

Los pedidos se sirven por estricto orden de recepción.

Contrareembolso, transferencia bancaria, tarjeta de crédito y recogida en la librería, salvo otro acuerdo.

Forma de envio : A cuenta del comprador.

MODALIDADES DE PAGO Y ENVIO:

A - Envío CONTRAREEMBOLSO 48/72 horas (Peso máx. 4 kilos) Entrega en domicilio Contrareembolso y Certificado. 12 Euros (dependiendo de la cantidad a reembolsar, consulte/nos las tarifas oficiales de CORREOS).

B - Previo ingreso en cuenta bancaria de los gastos de envío más el precio del ejemplar de su interés, envío Certificado 48/72 horas 6 Euros. 

C - URGENTE Previo ingreso en cuenta bancaria de los gastos de envío más el precio del ejemplar de su interés, envío por PREMIUM 24/48 horas. Entrega en Domicilio a lo largo del día siguiente del envío, (Peso max. 5k., para toda la Península. Peso max. 2k., para Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares) 9 Euros

D - MENSAJERIA. Entrega en Domicilio a lo largo del día siguiente del envío, (Peso max. 5k., para toda la Península. Peso max. 2k., para Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares) 10 Euros

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Formas de pago:

-Al contado en la librería.

-Transferencia bancaria.

-Pago con tarjeta de crédito/débito: VISA, Mastercard.

-PAGO CON TARJETA Y RECOGIDA EN TIENDA (al aceptar el pedido, rectificamos el coste del envío a 0 euros)

-Giro postal

Gastos de envío: (hasta 1 kg.)

España (Península y Canarias):

-Envío por correo ordinario: 3,5 €. (*)

-Correos certificado: 6,50 € (hasta 500 gr., a partir de aquí consultar con librería)

-Mensajería: 7 € (entrega en mano y en 48 horas).

-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

Envíos internacionales (hasta 2 kg-):

Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

Condiciones de Pago y Envío

NACIONALES

* FORMAS DE PAGO:

* Transferencias a: Caixabank:  ES80 2100 8236 7213 0067 8565 

* Tarjeta de crédito.

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS ESPAÑA

* Correos Certificado Paq. Standard

* Entrega domicilio 24/48 horas desde envío.

     * 3 € por envío hasta 3 kg.

     * Envíos gratis a partir de 40€.

     * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado.

EXTRANJERO

* Consultar condiciones con anterioridad al envío.

** IMPORTANTE: Librería La Candela se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 10 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo.

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

- Paypal

- Bizum

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Condiciones de envío: EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO SON ORIENTATIVOS. PEDIDO NACIONALES:

IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 6 €.

IMPORTANTE- Los pedidos son enviados por Correos en Paquete Postal CERTIFICADO segun peso, con un coste de 4,00 €. hasta 1 Kg. siendo el pago por transferencia (lo que llega es el resguardo de recogida en oficina de correos, en caso que quiera en domicilio, se hace el cálculo). Los pedidos enviados por MRW,con un coste de 7,50 €€(Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)pago igualmente por transferencia.

PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO serán enviados solamente por MRW con un costo de 9,50€ €. (Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)

Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar tarifas y pago por transferencia.

PEDIDOS INTERNACIONALES: IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 20 €.

Gastos de envío según tarifas vigentes del servicio postal "Correos".

-CUALQUIER DUDA CONSULTENOS, GRACIAS--

FORMAS DE PAGO: Contrareembolso MRW o transferencia bancaria a la cuenta de Banesto. NO ACEPTAMOS PAGOS CON TARJETAS

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

CONDICIONES DE PAGO

Efectivo en librería (previa comunicación), Contra-reembolso( impirte inferior a 200€), Tarjeta de Crédito (a través de Uniliber). Giro Postal. Transferencia Bancaria o ingreso en la cuenta de La Caixa ES45 2100 1674 99 0200123872

Si  no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el pedido

LOS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO, DEBEN  SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (perdonen las molestías).

CONDICIONES DE ENVÍO:

CORREO ORDINARIO ENVÍOS NACIONALES POR CORREOS POST LIBRIS., las cartas de peso inferior a 400 gramos se entregan a domicilio, el resto se recogen en la oficina de correos,Tiempo aproximado de entrega 3 o 4 días

HASTA 1KG 2€

MÁS DE 1KG HASTA 2KG. 3,5€

CORREO ORDINARIO EUROPA

HASTA 1 KG. 7€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 12€

CORREO ORDINARIO RESTO DE PAÍSES

HASTA 1 KG. 10€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 18€

CORREO CERTIFICADO: 5 € (para pedidos de menos de  2kg, entrega a domicilio)

PAQUETERÍA: 8 € (para pedidos de más de 2kg, entrega a domicilio), entrega en dos tres días

PAQUETERIA INTERNACIONAL, PAQUETE CERTIFICADO: CONSULTAR TARIFA

NOTA: los pedidos recibidos entre los días 24 y 30 de agosto se enviarán el 31 de agosto

También atendemos pedidos por email (libreriamonogatari@yahoo.es), por teléfono (986451656 y 618143333) y por whatsapp (618143333). 

GASTOS DE ENVÍO A ESPAÑA:

Pagos mediante tarjeta Visa o Mastercard, transferencia (BBVA o ING), Bizum, o Western Union (internacional)

- ENVÍOS A PENÍNSULA:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 2,99 €; de 2 a 4 kg: 3,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 3,99 €; de 2 a 4 kg: 4,99 €

3. CORREO CERTIFICADO PACK ESTÁNDAR (hasta 10 KG y entrega a DOMICILIO)*:

- De 4 a 5 kg: 5,99 €; de 5 a 10 kg: 6,99 €; cada 5 kg adicionales: 3,00 €

- ENVÍOS A BALEARES, CEUTA Y MELILLA*:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 3,50 €; de 2 a 4 kg: 6,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 4,99 €; de 2 a 4 kg: 8,99 €

- ENVÍOS A CANARIAS:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 3,99 €; de 2 a 4 kg: 7,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 5,50 €; de 2 a 4 kg: 8,99 €

GASTOS DE ENVÍO INTERNACIONALES:

Envíos por Correos y mensajerías DHL y UPS. Consulte presupuesto  antes de comprar, indicando país y localidad de destino en libreriamonogatari@yahoo.es

PAGO A TRAVÉS DE PAYPAL: 5 % de incremento sobre el total del pedido, incluyendo gastos de envío.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

*****SI QUIERE QUE SU PEDIDO LLEGUE RÁPIDO POR FAVOR SOLICITE EL ENVÍO URGENTE Y SE MANDARA POR CORREOS A DOMICILIO 72 HORAS**
IMPORTANTE:

Todos los envíos se mandan por correo ordinario hasta 1 kilo, todos los envíos que pesen mas de 1 kilo tienen que ir certificados a cuenta del comprador. Si quiere el envío por correo certificado para recoger en oficina PENINSULA (4,00 € CORREOS 72 HORAS) a domicilio PENINSULA (5,00 € 72 HORAS)

. Europa (hasta 1 kilo): Carta certificada: 15,00 euros (Francia 20,00 €). America Norte y Canada 30,00 € (hasta 1 kilo) y resto del mundo (hasta 1 kilo) Carta certificada por correo aéreo: 30,00 euros.
Envios a Baleares, Ceuta y Melilla (5,50 € certificado)
Envíos a Canarias  (mínimo 12 € certificado).
Los pedidos se enviaran entre 1-10 días después de recibir el dinero.
****Se envía por correo ordinario, SIEMPRE bajo la responsabilidad del comprador****
Los gastos de los segundos envíos por falta de interés en recoger el paquete siempre corren a cuenta del comprador.
No nos responsabilizamos de golpes, roturas o similares que ocurran durante el transporte, dado que es a correos o a la empresa de transportes a quien debe reclamar los daños.
Para las devoluciones es el cliente el que se encargara de pagar los gastos de envío y solo se le devolverá el importe del libro, nunca los gastos de envío.

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

FORMAS DE PAGO

1. Transferencia bancaria:
IBAN ES65 2100 7353 1121 0023 3924. Titular Andrés Navarro. ENTIDAD: CAIXABANK

2. Pago con tarjeta

3. PayPal:
No lleva comisión si se hace “Como amigo o familiar”. Con comisión (4% + 0,35) si se hace como pago por compra o servicio: balzaclibros@hotmail.com

4. Bizum:
690664204

ENVÍOS:

-ENVÍO ORDINARIO (sin nº de seguimiento): 1,5 euros
3-7 días hábiles (ORIENTATIVO)
-PAQ STANDARD CORREOS (Certificado): 4,90 euros
48-72 horas.
-CORREOS EXPRESS (Certificado urgente): 5,5 euros
24 horas.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBROS BALZAC (A. NAVARRO) C/ Molina 25-1 VALENCIA (46006) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

FORMAS DE PAGO

1. Transferencia bancaria:
IBAN ES65 2100 7353 1121 0023 3924. Titular Andrés Navarro. ENTIDAD: CAIXABANK

2. Pago con tarjeta

3. PayPal:
No lleva comisión si se hace “Como amigo o familiar”. Con comisión (4% + 0,35) si se hace como pago por compra o servicio: balzaclibros@hotmail.com

4. Bizum:
690664204

ENVÍOS:

-ENVÍO ORDINARIO (sin nº de seguimiento): 1,5 euros
3-7 días hábiles (ORIENTATIVO)
-PAQ STANDARD CORREOS (Certificado): 4,90 euros
48-72 horas.
-CORREOS EXPRESS (Certificado urgente): 5,5 euros
24 horas.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBROS BALZAC (A. NAVARRO) C/ Molina 25-1 VALENCIA (46006) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

MÉTODOS UTILIZADOS: 

- VISA, Mastercard - Transferencia bancaria - Paypal - Bizum

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ENVÍO DEL LIBRO

​a. Ordinario.

El plazo de entrega es de 7 a 15 días laborables desde el pago, dependiendo del lugar de entrega. En la mayoría de los casos los libros están llegando a su destino en esos días o en un tiempo inferior. Se entregan en mano, en la dirección indicada para los envíos a la Península, siempre que el peso no exceda de 500 gramos, en caso contrario, normalmente habrá que retirarlos en la Oficina de Correos de referencia.  

La librería **NO SE HACE RESPONSABLE **de los envíos ordinarios, ya que no hay manera de hacer el seguimiento de los mismos, asumiendo el comprador la total responsabilidad en caso de optar por esta modalidad.      

Tampoco podemos asegurar que el mismo le sea entregado en domicilio o buzón y no tenga que ir a retirarlo a la oficina de Correos. 

Los pedidos que sobrepasen los 2 kilos, por normas de Correos, no se podrán remitir por correo ordinario, siendo en este caso obligatorio su envío con seguimiento.  

b. Con seguimiento.

​Los costes de envío se han realizado para libros de hasta 1 Kg. Para pesos superiores nos pondremos en contacto con el comprador para informarle del coste total. 

Los envíos realizados mediante Paquete Correos (Premium o Estándar) serán informados del número de seguimiento. 

c. Observaciones

​1.    Los paquetes van protegidos en todo lo posible. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. 

2.    Podemos solicitar gastos de envío adicionales en caso de libros pesados o de gran formato.

3.    Los tiempos de entrega de los envíos son estimados tanto en los Envíos Ordinarios como en Paquetería y están basados en los tiempos de entrega realizados habitualmente.

4.    En caso de ausencia y no recogida en la Oficina de Correos en el plazo establecido (15 días), **no nos hacemos responsables de los gastos de devolución y reenvío**. 

5.    Todos los pedidos con un importe superior a 25 euros, serán enviados con número de seguimiento.

6.    Si no ha recibido su pedido después de un tiempo prudencial, por favor contáctenos al 910268488 o a  nuestro email (info@libreriasolon.com) a fin de que podamos localizar el envío y reclamar la entrega a la empresa de mensajería. 

7.    Cómo la mayoría de las librerías trabajamos en varios portales donde tenemos alojado nuestro catálogo, pese a que actualizamos nuestra base de datos a diario, en casos excepcionales, puede darse el caso que el artículo que solicite no esté disponible por haber sido adquirido a través de otro portal o nuestra librería.

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Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Formas de pago:

-Al contado en la librería.

-Transferencia bancaria.

-Pago con tarjeta de crédito/débito: VISA, Mastercard.

-PAGO CON TARJETA Y RECOGIDA EN TIENDA (al aceptar el pedido, rectificamos el coste del envío a 0 euros)

-Giro postal

Gastos de envío: (hasta 1 kg.)

España (Península y Canarias):

-Envío por correo ordinario: 3,5 €. (*)

-Correos certificado: 6,50 € (hasta 500 gr., a partir de aquí consultar con librería)

-Mensajería: 7 € (entrega en mano y en 48 horas).

-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

Envíos internacionales (hasta 2 kg-):

Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

Los pedidos se sirven siguiendo el orden de petición. Salvo indicaciones, los libros se encuentran en aceptable estado de conservación. En el precio está incluido el IVA.

Correo postal. 

Tarjeta de Crédito.

Transferencia Bancaria: 

ES11 2100 4514 7513 0000 5176 

Bizum

Contra reembolso. 

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Se acepta pagos por : Tarjeta de Crédito y por transferencia bancaria.Nota: Los envios a America latina dependen a tarifa especial y al peso del libro, consultar antes..

En envíos internacionales la cantidad de 24,50 euros se aplica hasta 1,5 kg. Para pedidos de peso mayor, consultar al librero.