Mi Cesta

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Los gastos de envio a cargo del cliente. Tarjerta  visa, transferencia bancaria, cobro en librería.  Horario de lunes a viernes. De 10 - 2 y de 5,30 a 8 

Mensajería  correos

FORMAS DE PAGO:

· Al contado y con tarjeta de crédito/débito de forma presencial en la librería.

· Se realizan envíos a través de Correos previo pago con tarjeta de crédito (a través de Uniliber) o transferencia bancaria.

GASTOS DE ENVÍO:

España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla):

· PAQ ESTÁNDAR (Hasta 1 Kg. Entrega en mano a domicilio en 48-72 horas): 5,50 € 

· PAQ PREMIUM (Hasta 1 Kg. Entrega en mano a domicilio en 24-48 horas): 6,50 €

España (Islas Canarias):

· PAQ ESTÁNDAR (Hasta 1 Kg. Entrega a domicilio en 48-72 horas): 10 € 

· PAQ PREMIUM (Hasta 1 Kg. Entrega a domicilio en 24-48 horas): 11,50 €

Las tarifas de PAQ ESTÁNDAR y PAQ PREMIUM cubren tanto la opción de entrega en mano a domicilio como la de recogida en oficina de Correos o en consigna CityPaq. Infórmenos, por favor, en el momento de realizar su pedido sobre qué opción exacta de entrega prefiere.

Para envíos internacionales y/o paquetes de un peso superior a 1 Kg contacte directamente con nosotras a través del teléfono (+34) 644295455 o del email lacasaconlibros@gmail.com

DESESTIMIENTO DE COMPRA: El cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos por correo postal (La Casa Con Libros, Calle Real, 19 - 18140 La Zubia, Granada, España) o por correo electrónico (lacasaconlibros@gmail.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

CONSECUENCIAS DEL DESESTIMIENTO: En caso de desistimiento por su parte, el cliente recibirá la devolución de todos los pagos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a La Casa Con Libros, Calle Real, 19 - 18140 La Zubia, Granada, España y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Puede realizar el abono de su pedido mediante:

Tarjeta de crédito // Transferencia: ES12 0182 2573 5402 0155 4660 BBVA // Contra reembolso // PayPal // Bizum (677859219)

Nuestros envíos son gestionados por Correos.

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Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

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Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

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Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Tarjeta de crédito. Contrareembolso - Transferencia bancaria a: TITULAR: MAEJO S.L. (Libreria Margarita de Dios) BANCO: BANCO SABADELL  IBAN: ES76 0081 0658 1300 0125 5335 SWIFT:BSABESBB pay pal a tienda@margaritadedios.es Pago en tienda * Otras formas de pago consulte con la libreria. Envio solo por mensajeria España peninsula y Portugal: TIPSA 7 €€ hasta 5 Kilos (1 a 3 días) MRW 8 € hasta 5 kilos y contra reembolso 10 € € (1 a 2 días) Islas MRW 8 € hasta 2 kilos 8 € * Para envios internacionales consultar precio.

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ENVÍOS A ESPAÑA: Previo pago (para los paquetes que pesan menos de 999 grs.): 4.50€. (1-3 días) Contra reembolso (para los paquetes que pesan menos de 999 grs.): 6.00€.(1-3 días) Para los paquetes que pesan más de 999 grs. los gastos de envío se incrementan en 1 €). LOS ENVIOS A ANDORRA, CEUTA Y MELILLA SE ENVIARAN UNICAMENTE POR CORREO ORDINARIO SIN CERTIFICAR BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR.(Entrega a domicilio): Previo pago: 7€. (1-2 días). Contra reembolso: 9€. (1-2 días). OTRAS FORMAS DE PAGO: TRANSFERENCIAS a c/c ES31 0182 7710 460014048769 (BBVA). PAYPAL

NOTA: NO SE ACEPTAN ENVÍOS INTERNACIONALES CONTRA-REEMBOLSO. PARA LOS ENVÍOS INTERNACIONALES LOS GASTOS DE ENVÍO VARÍAN EN FUNCIÓN DEL PESO DEL LIBRO ASÍ COMO EL DESTINO.

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Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Envío desde: España (Alicante)

Envíos internacionales: Si

Gastos de envío: Por cuenta del comprador

Formas de pago: Tarjeta de crédito, contra reembolso o

Puede pagar mediante ingreso o transferencia a la cuenta del

BBVA 0182 0121 1902 0150 2475

IBAN ES96 0182 0121 1902 0150 2475

SI LO PREFIERE TAMBIÉN PUEDE PAGAR POR BIZUM AL NÚMERO 663788510

POR PAY PAL AL CORREO socxavigomiz@hotmail.com

Características del envío: 
Cuando haga la transferencia no olvide indicar el título del libro o número de referencia del artículo.
El pedido mínimo son 6€, puede combinar varios artículos en un solo envío.
Los gastos de envío certificado son hasta 2 kg 6€.
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- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido

- Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada

- Si es una librería y desea adquirir materiales con descuento, deben solicitar directamente el material impreso y audiovisual EDITADO por la UNED, al Almacén de la UNED a través del correo electrónico almacenbm@adm.uned.es, indicando todos los datos de envío, contacto y facturación, así como los datos completos de los ejemplares solicitados. Más información en el teléfono: 91 398 75 26.

Gastos de envío.

El envío del pedido se realiza mediante agencia transportista a la dirección indicada por el usuario.

Los gastos de transporte varían según el peso y el destino del envío que pueden consultarse

• Destinos nacionales.
• Destinos internacionales.

Estas tarifas incluyen todo tipo de impuestos y tasas aduaneras.

Plazos de entrega.

Los plazos de entrega desde la confirmación del cobro del pedido son los siguientes: (consultar el periodo de vacaciones, por cierre de la UNED)

• 3 días hábiles para los envíos a la Península y Baleares.
• 4 días hábiles para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
• Entre 5 y 15 días hábiles para envíos internacionales en función del país de destino.

CONDICIONES DE PAGO

Efectivo en librería (previa comunicación), Contra-reembolso( impirte inferior a 200€), Tarjeta de Crédito (a través de Uniliber). Giro Postal. Transferencia Bancaria o ingreso en la cuenta de La Caixa ES45 2100 1674 99 0200123872

Si  no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el pedido

LOS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO, DEBEN  SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (perdonen las molestías).

CONDICIONES DE ENVÍO:

CORREO ORDINARIO ENVÍOS NACIONALES POR CORREOS POST LIBRIS., las cartas de peso inferior a 400 gramos se entregan a domicilio, el resto se recogen en la oficina de correos,Tiempo aproximado de entrega 3 o 4 días

HASTA 1KG 2€

MÁS DE 1KG HASTA 2KG. 3,5€

CORREO ORDINARIO EUROPA

HASTA 1 KG. 7€

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CORREO ORDINARIO RESTO DE PAÍSES

HASTA 1 KG. 10€

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CORREO CERTIFICADO: 5 € (para pedidos de menos de  2kg, entrega a domicilio)

PAQUETERÍA: 8 € (para pedidos de más de 2kg, entrega a domicilio), entrega en dos tres días

PAQUETERIA INTERNACIONAL, PAQUETE CERTIFICADO: CONSULTAR TARIFA

CONDICIONES DE ENVÍO:

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-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

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-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
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*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.