Mi Cesta

Envíos por Correos y Mensajería (Puede recogerse en tienda) 

CORREO ORDINARIO: GASTOS DE ENVÍO de 1€

-PAGO POR TRANSFERENCIA Y TARJETA

INTERNACIONALES: Europa: 18,55€ de gastos/ Resto países 28€

Pagos internacionales: Pago con tarjeta

Los pedidos a la Península podrán ser enviados contrareembolso, o bien, previo pago por transferencia bancaria o visa. Se enviarán por agencia ASM con entrega a domicilio en 10-15 dias

GASTOS DE ENVIO PARA LIBROS HASTA 1 KILO PENINSULA:

Por agencia previo pago, 1-4 dias, 4.90 euros. ENTREGA EN DOMICILIO

BALEARES: Previo pago, 1-6 dias, 8,41 euros. ENTREGA EN DOMICILIO

                Si los libros pasarán del kilo nos pondríamos en contacto con usted para informarle

ENVIO A CANARIAS Y EXTRANJERO, CONSULTAR TARIFAS

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En TRAPERÍADEKLAUS realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío visibles son únicamente para España. Los gastos de envío son de 2.50 €€ para el envío ordinario a través de CORREOS (hasta 450gr.) y de 6 €€ para los envíos certificados. El pago puede realizarse a través de transferencia bancaria debiéndose realizar a la cuenta del Banco Santander 0049 5012 61 2495258211 indicando a ser posible el título del libro o comprador, o también se puede realizar vía PayPal a nombre de traperiadeklaus@yahoo.es Si quieres realizar una compra URGENTE, y necesitas que tu pedido llegue a su destino en 24 horas, sólo tienes que dejar un mensaje en las observaciones del pedido, y nosotros nos encargaremos de todo. El tiempo estimado de entrega de los pedidos oscila entre las 24 y las 72 horas desde el momento de solicitud del pedido. (Para los pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla, no olvides incluir tu número de DNI en las observaciones del pedido.)

ENVÍOS INTERNACIONALES: Las tarifas de pedidos internacionales son las siguientes: 1 artículo: 10 euros. 2-5 artículos: 20 euros. 6 o más artículos: 50 euros. Los envíos se realizan como CARTA CERTIFICADA INTERNACIONAL. (Estas tarifas son orientativas. En función del peso y del volumen de los artículos, éstas pueden cambiar. Por ello te aconsejamos contactar con nosotros antes de realizar el pedido, para determinar con exactitud el precio final de envío internacional. Para más información contacta con nosotros en: info@traperíadeklaus.com).

FORMAS DE PAGO Todos los precios de los productos existentes son estipulados teniendo en cuenta el valor de los artículos, calidad, antigüedad, originalidad, su condición o estado y la cantidad de trabajo puesta en el artículo antes de la venta. Reservamos el derecho de cambiar los precios de la web en cualquier momento. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento, salvo en caso de error manifiesto. Los precios de este sitio web excluyen los gastos de envío. Las formas de pago son las siguientes: PayPal (instantáneo): Es la forma rápida y segura de comprar por internet. Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido. Para más información: www.paypal.es TRANSFERENCIA BANCARIA (pago en 72h): Para que el pedido tenga validez, debe abonarse el importe en las 72 horas siguientes tras la realización del pedido a nuestra cuenta del BANCO SANTANDER. (Puedes realizarlo, a través de internet, en cajeros, en cualquier oficina de la sucursal o a través de tu propio banco). Esta forma de pago es únicamente para España.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES En TRAPERÍADEKLAUS nos esforzamos al máximo para ofreceros a través de nuestras imágenes las mejores descripciones de nuestros productos. Siempre puedes escribirnos y preguntarnos cualquier duda que tengas sobre los artículos antes de comprar, porque lamentablemente no se admiten cambios ni devoluciones de los artículos comprados, a menos que éstos no coincidan con el pedido solicitado. En este caso, deberás comunicarnos el error en los 5 siguientes días a la recepción del paquete.

COSTES DE ENVÍO:

Envío por Correos (normal-ordinario): 1 euro

Envío Correos Express (entrega en domicilio): 5 euros

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FORMAS DE PAGO:

Tarjeta de Crédito a través de Uniliber, Paypal, Bizum o Transferencia

FORMAS DE ENVÍO:

Correo normal-ordinario o por Agencia

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 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.