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Puede realizar el abono de su pedido mediante:

Tarjeta de crédito // Transferencia: ES12 0182 2573 5402 0155 4660 BBVA // Contra reembolso // PayPal // Bizum (677859219)

Nuestros envíos son gestionados por Correos.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Paypal (éste último con un recargo del 5%).

Gastos de envío:

España peninsular, correo certificado hasta 1 kg: 5 euros máximo 72 horas.

Baleares, Ceuta y Melilla hasta 1 kg  6,36 euros.

Canarias, correo certificado hasta 500 gr: 7,80 euros.

España, envío ordinario hasta 500 gr. (sin seguimiento): 2 euros.

Europa, hasta 500 gr. 11,70 euros.

Envíos a América, Asia y África hasta 500 gr. 18,57 euros..

Para otros destinos y pesos consultar condiciones.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

Transferencias * Tarjeta de crédito * Giro postal * Contra reembolso (sólo para España). 

* MODALIDADES DE ENVÍO Y PRECIOS

ESPAÑA

* AGENCIA / MENSAJERÍA: ÚNICO MEDIO ENVÍO PENÍNSULA * Entrega domicilio península día siguiente envío. * 10 € por envío. * Seguro a todo riesgo 2% del valor declarado. * Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar precios envío.

* CORREOS siempre certificado: * 15 € contra reembolso. Recogida en Oficina de Correos si no se atiende primera entrega.

EXTRANJERO

* Contactar para concretar condiciones.

** IMPORTANTE: Libros Madrid se reserva el derecho a cancelar el pedido si en el plazo de 5 días no se ha recibido el pago o justificante del mismo. Todas las facturas de los libros al margen del precio indicado llevan un 4% de recargo de IVA 

Los gastos de envio a cargo del cliente. Tarjerta  visa, transferencia bancaria, cobro en librería.  Horario de lunes a viernes. De 10 - 2 y de 5,30 a 8 

Mensajería  correos

Condiciones de Pago:

Paypal, Tarjeta de Crédito, Giro Postal, Wester Union,Transferencia Bancaria. Le reembolsamos totalmente el importe de su compra (precio del libro + gastos de envío)si el libro enviado no se corresponde con su descripción.

Condiciones de envío:

Los gastos de envío están calculados para paquetes de hasta 1/2Kg. de peso. Si su pedido supera ese peso, nos pondremos en contacto con usted para informarle del coste extra.

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1.1 LB, or 1/2 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Cuadro de gastos y plazos estimados para envíos nacionales, en función del tipo de envío: 

Envío contra reembolso: 

1) Mensajería MRW, hasta 5 Kg (entrega en dirección de destino, en 1-3 días), 10.00 euros.

Envío previo pago con tarjeta de crédito (a través de Uniliber), vía transferencia bancaria o ingreso en cuenta: 

2) Ordinario (no certificado, entrega en aprox 4-6 días), 1.00 euro

3) Mensajería MRW, hasta 5 Kg (entrega en dirección de destino, en 1-3 días), 7.50 euros.

Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los envíos internacionales en los que, debido al destino, los costes superen los importes solicitados, están sujetos a solicitudes de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los paquetes pueden enviarse por otro tipo de transportista (TNT, DHL, etc.), siempre com previa consulta con el transportista y con un cargo del importe según las tarifas del operador.

NOTA: los pedidos recibidos entre los días 24 y 30 de agosto se enviarán el 31 de agosto

También atendemos pedidos por email (libreriamonogatari@yahoo.es), por teléfono (986451656 y 618143333) y por whatsapp (618143333). 

GASTOS DE ENVÍO A ESPAÑA:

Pagos mediante tarjeta Visa o Mastercard, transferencia (BBVA o ING), Bizum, o Western Union (internacional)

- ENVÍOS A PENÍNSULA:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 2,99 €; de 2 a 4 kg: 3,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 3,99 €; de 2 a 4 kg: 4,99 €

3. CORREO CERTIFICADO PACK ESTÁNDAR (hasta 10 KG y entrega a DOMICILIO)*:

- De 4 a 5 kg: 5,99 €; de 5 a 10 kg: 6,99 €; cada 5 kg adicionales: 3,00 €

- ENVÍOS A BALEARES, CEUTA Y MELILLA*:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 3,50 €; de 2 a 4 kg: 6,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 4,99 €; de 2 a 4 kg: 8,99 €

- ENVÍOS A CANARIAS:

1. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega en OFICINA):

- Hasta 2 kg: 3,99 €; de 2 a 4 kg: 7,99 €

2. CORREO CERTIFICADO PACK PREMIUM 24/48h (hasta 4 KG y entrega a DOMICILIO):

- Hasta 2 kg: 5,50 €; de 2 a 4 kg: 8,99 €

GASTOS DE ENVÍO INTERNACIONALES:

Envíos por Correos y mensajerías DHL y UPS. Consulte presupuesto  antes de comprar, indicando país y localidad de destino en libreriamonogatari@yahoo.es

PAGO A TRAVÉS DE PAYPAL: 5 % de incremento sobre el total del pedido, incluyendo gastos de envío.

Librería especializada en libros de segunda mano, antiguos, descatalogados y de coleccionista.
Los gastos de envío son por cuenta del comprador. 
Los envíos se hacen todos mediante Correos y Telégrafos. En las modalidades: ordinario o correo certificado (72h).

El envío por correo ordinario solo está disponible cuando el paquete no supera los 2Kg. Para los envíos en España, tiene un coste de 2 euros. A nivel internacional dependerá del país.
El correo certificado de hasta 2Kg tiene un coste de 7 euros. A partir de los 2Kg, los gastos de envío se calcularán en función del peso. Iberlibro siempre indica el precio mínimo de envío (2 euros). Cuando se da el caso de que el libro pesa más de 2Kg, le enviaremos una petición de gastos de envío adicionales. A nivel internacional, los gastos de envío dependerán según el país.
El envío certificado también tiene la modalidad de contra reembolso a domicilio, solamente para España. Esta opción tiene un sobrecoste aproximado de 3 euros sobre los costes del certificado y solo está disponible en España. 

En los envíos ordinarios (máximo de 2Kg) no hay número de seguimiento. Los envíos certificados siempre cuentan con un número de seguimiento y están asegurados.

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada Los precios incluyen el 4% de IVA Gastos de envío por cuenta del comprador hasta pedidos de 100€, a partir de 100€ gastos de envío gratis a península.

Los envíos se realizan mediante Correos Exprés (entrega en 24H) con número de seguimiento.

SI TRAS REMITIR INFORMACIÓN SOBRE EL COSTE U OTRO TEMA SOBRE EL PEDIDO NO RECIBIMOS RESPUESTA, TRANSCURRIDA UNA SEMANA SE PROCEDERÁ A ANULARLO

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Gastos de envío 2,00 € para pedidos hasta 2 Kg. Son envíos ordinarios, postlibris, no llevan código de seguimiento

Gastos de envío 5,00 € para pedidos hasta 1 Kg. Son envíos certificados, con código de seguimiento.

Se aceptan las siguientes formas de pago:

-Tarjeta de crédito.

Condiciones de envío: EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO SON ORIENTATIVOS. PEDIDO NACIONALES:

IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 6 €.

IMPORTANTE- Los pedidos son enviados por Correos en Paquete Postal CERTIFICADO segun peso, con un coste de 4,00 €. hasta 1 Kg. siendo el pago por transferencia (lo que llega es el resguardo de recogida en oficina de correos, en caso que quiera en domicilio, se hace el cálculo). Los pedidos enviados por MRW,con un coste de 7,50 €€(Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)pago igualmente por transferencia.

PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO serán enviados solamente por MRW con un costo de 9,50€ €. (Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)

Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar tarifas y pago por transferencia.

PEDIDOS INTERNACIONALES: IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 20 €.

Gastos de envío según tarifas vigentes del servicio postal "Correos".

-CUALQUIER DUDA CONSULTENOS, GRACIAS--

FORMAS DE PAGO: Contrareembolso MRW o transferencia bancaria a la cuenta de Banesto. NO ACEPTAMOS PAGOS CON TARJETAS

- PEDIDO MÍNIMO: 3 EUROS. No se añaden gastos adicionales por la preparación del paquete.

- Pedidos desde la Península: pago mediante transferencia bancaria a cuenta del BBVA, Bizum o Paypal.

- Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y a otros países, se ruega consultar antes de realizar la compra.

- Consultar para entrega en mano en Barcelona, Terrassa, Sabadell y Sant Cugat del Vallès.

- Correos asume la responsabilidad por extravío de envíos certificados, pero no en el caso de los ordinarios; si el comprador elige esta última modalidad, no nos hacemos responsables de las posibles incidencias (es justo decir que apenas hemos tenido problemas con el servicio).

- Además de las modalidades que detallamos abajo, ofrecemos también envío certificado como Paquete Premium, que se entrega a domicilio en 24-48 horas, con un coste ligeramente superior al Paquete certificado estándar.

--------------------------------------------------------------------------------------------------

PAQUETE CERTIFICADO (48-72 horas; entrega bajo firma en domicilio)

- Provincia de Barcelona: Hasta 1 kg. 3,71 / Hasta 2 kg. 3,90 / Hasta 3 kg. 4,10 / Hasta 4 kg. 4,32 / Hasta 5 kg 4,46 / Hasta 10 kg. 5,85 / Hasta 15 kg. 7,50

- Provincias limítrofes: Hasta 1 kg. 3,89 / Hasta 2 kg. 4,10 / Hasta 3 kg. 4,28 / Hasta 4 kg. 4,47 / Hasta 5 kg. 4,60 / Hasta 10 kg. 5,89 / Hasta 15 Kg. 7,59

- Resto de destinos en la Península: Hasta 1 kg. 4,23 / Hasta 2 kg. 4,43 / Hasta 3 kg. 4,66 / Hasta 4 kg. 4,86 / Hasta 5 kg. 5,00 / Hasta 10 kg. 6,42 / Hasta 15 Kg. 8,23

---------------------------------------------------------------------------------------------------

CARTA ORDINARIA (en buzón o en oficina de Correos)

- Capital de provincia y ciudades de más de 50.000 habitantes: Hasta 100 gr. 0,64 / Hasta 200 gr. 0,69 / Hasta 300 gr. 0,85 / Hasta 400 gr. 0,91 / Hasta 500 gr. 1,08 / Hasta 750 gr. 1,57 / Hasta 1 kg. 2,21 / Hasta 1,5 Kg. 3,13 / Hasta 2 kg. 4,05

- Resto de destinos: Hasta 100 gr. 0,82 / Hasta 200 gr. 0,88 / Hasta 300 gr. 1,11 / Hasta 400 gr. 1,20 / Hasta 500 gr. 1,39 / Hasta 750 gr. 2,06 / Hasta 1 kg. 2,89 / Hasta 1,5 kg. 4,07 / Hasta 2 kg. 5,28

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

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Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

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1) Mensajería MRW, hasta 5 Kg (entrega en dirección de destino, en 1-3 días), 10.00 euros.

Envío previo pago con tarjeta de crédito (a través de Uniliber), vía transferencia bancaria o ingreso en cuenta: 

2) Ordinario (no certificado, entrega en aprox 4-6 días), 1.00 euro

3) Mensajería MRW, hasta 5 Kg (entrega en dirección de destino, en 1-3 días), 7.50 euros.

Pago:Mediante transferencia bancaria.Otras formas,consultar Envios:Servicio de correos .Otras formas consultar.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

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Bizum

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Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

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El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

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Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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Ingreso en cuenta, transferencia bancaria,contrareembolso, pago con tarjeta (a través de la página de UNILIBER). Envíos por Correos sin certificar hasta 2 Kg.: 2 €. Envíos urgentes o certificados por mensajería (MRW) o Correos hasta 5 Kg.: 6 €. Contrarrembolso: 8 €. PARA ENVÍOS INTERNACIONALES CONSULTAR TARIFAS contactando con la librería.

Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los envíos internacionales en los que, debido al destino, los costes superen los importes solicitados, están sujetos a solicitudes de franqueo adicional según las tarifas del operador.

Los paquetes pueden enviarse por otro tipo de transportista (TNT, DHL, etc.), siempre com previa consulta con el transportista y con un cargo del importe según las tarifas del operador.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Vente uniquement par Correspondance.

Règlement en Euros uniquement.

Chèque sur Banque Française, Virement, Paypal.

Carte de Crédit par Paypal.

Frais d'expédition à la charge du destinataire, au tarif postal en vigueur.

Options de suivi ou recommandé sur demande.

Merci pour vos achats.

Order sales only.

Paid in euros only. Bank check on French, Transfer Bank, Paypal.

Credit card by Paypal.

Shipping costs charged to the recipient, the postal rates in effect.

Tracking Options or recommended upon request.

Thank you for your purchases.

- FORMAS DE PAGO: - Tarjeta de crédito Visa o Mastercard - Ingreso o transferencia a cuenta BBVA - Giro Postal

- FORMAS DE ENVIO:

- Correos - Mensajeria (sólo Península y Baleares)

- GASTOS DE ENVIO: (Canarias, Ceuta y Melilla) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

- GASTOS DE ENVIO: (Extranjero) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

SISTEMA DE PAGO: Por TRANSFERENCIA, EL NÚMERO DE CUENTA SERÁ FACILITADO UNA VEZ RECIBA EL PRESUPUESTO DEL ENVÍO.

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido

- Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada

- Si es una librería y desea adquirir materiales con descuento, deben solicitar directamente el material impreso y audiovisual EDITADO por la UNED, al Almacén de la UNED a través del correo electrónico almacenbm@adm.uned.es, indicando todos los datos de envío, contacto y facturación, así como los datos completos de los ejemplares solicitados. Más información en el teléfono: 91 398 75 26.

Gastos de envío.

El envío del pedido se realiza mediante agencia transportista a la dirección indicada por el usuario.

Los gastos de transporte varían según el peso y el destino del envío que pueden consultarse

• Destinos nacionales.
• Destinos internacionales.

Estas tarifas incluyen todo tipo de impuestos y tasas aduaneras.

Plazos de entrega.

Los plazos de entrega desde la confirmación del cobro del pedido son los siguientes: (consultar el periodo de vacaciones, por cierre de la UNED)

• 3 días hábiles para los envíos a la Península y Baleares.
• 4 días hábiles para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
• Entre 5 y 15 días hábiles para envíos internacionales en función del país de destino.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.