Mi Cesta

Los envíos se realizarán a través de agencia de mensajería, siendo los gastos estimados de unos 8,00 euros. Los pedidos se podrán abonar con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria. Envíos internacionales por razones de peso habrá una aumento de la tarifa.

Aceptamos pago con tarjeta, transferencia, contra reembolso, Pay pal y Bizum.
Correos  o mensajería.
No se aceptan envíos internacionales contra reembolso.
Los gastos de envío están calculados en base al peso de un libro de 1 Kg. ó 2.2 Lb.
Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros nos pondríamos en contacto con usted. 

Envíos a España con mensajería (4-8 días):
- Previo pago: 6 €.. 
- Contra reembolso: 9 €.
 Entrega 24 h. ó 48 h.:
- Previo pago: 7 €€. 
 
Para envíos a Baleares, Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla (únicamente con Correos y pago con tarjeta o transferencia, no lo enviamos contra reembolso), es necesario el DNI.
Con Correos (preguntar tarifas) puede ser certificado o sin certificar.
- Certificado: 5 €.
- Sin certificar hasta 500 g.: 3 €. Al no llevar número de localizador, no se puede reclamar. Se envía bajo la responsabilidad del cliente.
Consultar tarifas, varían según el  peso.
El pago con Pay pal conlleva una pequeña comisión, que varía dependiendo del valor del libro.

Desistimiento de compra

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo
postal o correo electrónico). 

Nuestra dirección es:  Librería "El Cárabo", C/ San Jacinto Castañeda, nº 8 Bajo izq. 46006 Valencia. Nuestro correo electrónico es: libreriaelcarabo@hotmail.com

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.   

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a:

Librería "El Cárabo"

C/ San Jacinto Castañeda, nº 8 Bajo izq.

46006 Valencia

y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Gastos de envio :

por correo certificado previo pago tarjeta de crédito o transferencia, para península mínimo 6 €. (gastos de envio establecidos para pedidos inferiores a 500gr. de peso, según aumenta el peso, aumentan los gastos según tarifa establecida por correos

Para envios con pago contrareembolso por el servicio de correos: mínimo 12 €.  

Por MRW (entrega en 24 h.), previo pago por tarjeta 8 €, contrareembolso por MRW, 10 €. (hasta 5 kilos de peso, se aplica esta tarifa, si sobrepasa de este peso, consultar precio de los gastos de envio)

Forma de envio: por correo, contrareembolso o por mensajería MRW

Formas de Pago: contra reembolso, transferencia bancaria, Tarjeta de crédito (Visa, Amex), Western Union

Para los envios internacionales los gastos de envío varían en función del peso del libro así como del destino, (en la web los gastos que aparecen es para pedidos inferiores a 500 gr de peso).

(los envios por correo siempre son certificados; si el cliente prefiere una tarifa mas economica se puede enviar por la modalidad de "correo ordinario" pero esta no tiene nº de seguimiento por lo que no hay posibilidad de reclamar en caso de extravio)

.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

En TRAPERÍADEKLAUS realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío visibles son únicamente para España. Los gastos de envío son de 2.50 €€ para el envío ordinario a través de CORREOS (hasta 450gr.) y de 6 €€ para los envíos certificados. El pago puede realizarse a través de transferencia bancaria debiéndose realizar a la cuenta del Banco Santander 0049 5012 61 2495258211 indicando a ser posible el título del libro o comprador, o también se puede realizar vía PayPal a nombre de traperiadeklaus@yahoo.es Si quieres realizar una compra URGENTE, y necesitas que tu pedido llegue a su destino en 24 horas, sólo tienes que dejar un mensaje en las observaciones del pedido, y nosotros nos encargaremos de todo. El tiempo estimado de entrega de los pedidos oscila entre las 24 y las 72 horas desde el momento de solicitud del pedido. (Para los pedidos de Canarias, Ceuta y Melilla, no olvides incluir tu número de DNI en las observaciones del pedido.)

ENVÍOS INTERNACIONALES: Las tarifas de pedidos internacionales son las siguientes: 1 artículo: 10 euros. 2-5 artículos: 20 euros. 6 o más artículos: 50 euros. Los envíos se realizan como CARTA CERTIFICADA INTERNACIONAL. (Estas tarifas son orientativas. En función del peso y del volumen de los artículos, éstas pueden cambiar. Por ello te aconsejamos contactar con nosotros antes de realizar el pedido, para determinar con exactitud el precio final de envío internacional. Para más información contacta con nosotros en: info@traperíadeklaus.com).

FORMAS DE PAGO Todos los precios de los productos existentes son estipulados teniendo en cuenta el valor de los artículos, calidad, antigüedad, originalidad, su condición o estado y la cantidad de trabajo puesta en el artículo antes de la venta. Reservamos el derecho de cambiar los precios de la web en cualquier momento. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento, salvo en caso de error manifiesto. Los precios de este sitio web excluyen los gastos de envío. Las formas de pago son las siguientes: PayPal (instantáneo): Es la forma rápida y segura de comprar por internet. Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a esta tienda para finalizar el pedido. Para más información: www.paypal.es TRANSFERENCIA BANCARIA (pago en 72h): Para que el pedido tenga validez, debe abonarse el importe en las 72 horas siguientes tras la realización del pedido a nuestra cuenta del BANCO SANTANDER. (Puedes realizarlo, a través de internet, en cajeros, en cualquier oficina de la sucursal o a través de tu propio banco). Esta forma de pago es únicamente para España.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES En TRAPERÍADEKLAUS nos esforzamos al máximo para ofreceros a través de nuestras imágenes las mejores descripciones de nuestros productos. Siempre puedes escribirnos y preguntarnos cualquier duda que tengas sobre los artículos antes de comprar, porque lamentablemente no se admiten cambios ni devoluciones de los artículos comprados, a menos que éstos no coincidan con el pedido solicitado. En este caso, deberás comunicarnos el error en los 5 siguientes días a la recepción del paquete.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

CONDICIONES DE ENVÍO:

......................................

-Opción: Envío Correos Paq72h- Península "Previo pago" (+4,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento. 

-Opción: Envío Correos Paq Premium 24h- Península "Previo pago" (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 24H. Contiene nº de seguimiento.

......................................

-Opción: Envío Correos Paq 72h Islas Baleares "Previo pago"- (+6,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.

-Opción: Envío Correos Paq 72h Ceuta, Melilla, Islas Canarias "Previo pago"- (+9,99€) Entrega bajo firma, plazo 48/72H. Contiene nº de seguimiento.
......................................

*Los envios internacionales, pueden sufrir variaciones de precios debido al volumen, peso y destino. Si superase el peso minimo se tendria que subir el envio en base al precio adecuado al pedido efectuado.

*Se reserva el derecho a no reservar el ejemplar no pagado si se precisa oportuno.

*Tiempo de reserva de un ejemplar comprado será de 5 días hábiles.

*Se puede decidir no enviar algún país Internacional debido alguna circunstancia. Si es un país de la unión europea damos opcion de pagar también por Transferencia Bancaria y si es fuera de Europa por Western Unión.

*Si paga desde SUIZA se cobrara un incremento de 18€ debido a que el propio banco nos cobra en concepto de comisiones una vez recibido el dinero.

No se acepta ningún tipo de devolución de libros técnicos, de cursos o de formaciones.
 

Los envíos económicos se realizarán por correo ordinario sin número de seguimiento. 

Los envíos certificados se mandarán por Correos Express, para los envíos peninsulares y tienec unos plazos de entrega en 24/48 horas. 

Los envíos insulares pueden llevar un sobrecoste en relación de su peso y dimensiones. 

Los pagos por Paypal llevan una pequeña comisión para cubrir los gastos de dicho sistema.

Los envíos internacionales pueden ver incrementados sus gastos de envío en función del destino, el volumen y peso del libro. 

WhatsApp  670998621 Fijo910118548

E-mail: alzoforapedidos@gmail.com

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

- Los libros se entenderán en buen estado y en rústica salvo indicación. 

- I.V.A. ya incluido en el precio. 

- Si usted ha seleccionado una ficha en la que se ofrecen varios libros, rogamos especifique el libro que le interesa en el apartado de observaciones.

- Los pedidos se servirán por orden de recepción y contra-reembolso, salvo diferente acuerdo. 

- En pedidos para España inferiores a 60 Euros, se cobrarán gastos de envío de 6,00 Euros, salvo Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán unos gastos de 15 Euros. Islas Baleares: se cobrarán 8 Euros 

- A partir de un pedido superior a 60 Euros, los pedidos están libres de gastos de envío por correo a cualquier lugar de España, con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán 15 Euros. 

- Para pedidos del extranjero por favor pónganse en contacto con nosotros para tratar condiciones de venta y gastos de envío. 

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

- El tiempo medio de recepción del pedido se estima para España entre 5 y 15 días.

- No se atenderán pedidos inferiores a 6 Euros.

Formas de pago.

Tarjeta bancaria.

Transferencia bancaria

Paypal  (mínimo 15 €) y obligatorio tramitar mediante porte certificado.

Bizum

Envíos.

Servicio prioritario. Plazo de entrega entre 1 - 3 días laborables. 3,95 €

Pedidos superiores a 50 € portes gratuitos.

Pedidos fuera de España. Consultar siempre con la librería para solicitar presupuesto y opciones de envóp

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

ENVÍOS

Los gastos de envío corren a cargo del comprador. Las formas habituales son MENSAJERÍA RÁPIDA a domicilio o recogida en CORREOS, Paquete Certificado. Si prefiere Mensajería Urgente o Correo Ordinario, indíquelo en comentarios.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 Kg. - 2 Kg. - 5Kg. . . . Paquetes más peso

- MENSAJERÍA rápida .(3 a 5 días) - 4,85 . 5,85€ . 6,95€ . . +0,80€ por cada Kg. más - Modalidad URGENTE . (24-48 horas) - 8,20€ . 9,40€ . 11,80€ . . +0,80€ por cada Kg. más . . . -  Correo ORDINARIO . . (5 a 7 días) -  3,50€ . 4,50€ (solo paquetes hasta 2 Kg.) (al ser un envío sin certificar el cliente no podrá reclamar en caso de extravío del paquete)

*** A los pedidos para España por importe superior a 60 euros y pago por transferencia previa, habitualmente no se cobrará gastos de envío), salvo que el peso de los libros sea mucho más elevado de lo habitual.

Los libros se envían debidamente protegidos con cartón y en sobre plástico.

El cliente recibirá una confirmación por e.mail del envío de su pedido con número de seguimiento y fecha probable de entrega..

FORMAS DE PAGO La forma de pago habitual es por transferencia o ingreso previo al envío. A la recepción del pedido, le facilitaremos el nº de cuenta (del BBVA o CaixaBank) También puede hacer el pago con tarjeta de crédito (VISA o MasterdCard) a través de la pasarela segura de Uniliber.

FORMAS DE PAGO

1. Transferencia bancaria:
IBAN ES65 2100 7353 1121 0023 3924. Titular Andrés Navarro. ENTIDAD: CAIXABANK

2. Pago con tarjeta

3. PayPal:
No lleva comisión si se hace “Como amigo o familiar”. Con comisión (4% + 0,35) si se hace como pago por compra o servicio: balzaclibros@hotmail.com

4. Bizum:
690664204

ENVÍOS:

-ENVÍO ORDINARIO (sin nº de seguimiento): 1,5 euros
3-7 días hábiles (ORIENTATIVO)
-PAQ STANDARD CORREOS (Certificado): 4,90 euros
48-72 horas.
-CORREOS EXPRESS (Certificado urgente): 5,5 euros
24 horas.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBROS BALZAC (A. NAVARRO) C/ Molina 25-1 VALENCIA (46006) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Pago: Reembolso. Tarjeta. Transferencia Bancaria Datos Bancarios: ES-45 (IBAN)   0182(BBVA)-3293-06-0209552697

1ª Titular: Baldomera Campos Domínguez 

ENVÍOS España:

- Mensajería: Entrega Domiciliaria. De 1 a 4 Días. Mensajería Reembolso 5 Euros. Mensajería sin reembolso 4 Euros. 

- Paquete Postal: Recogida en su oficina de correos. 4 a 8 Días. Paquete postal reembolso 5 Euros. Paquete postal sin reembolso 4 Euros. Los gastos de envío son los mismos para un pedido de uno o más libros, es decir,  si pide 5 libros los gastos de envío son 4 euros.

Los envios se realizaran con Correos.

¿Desde donde se envía mi pedido?

Los pedidos se envían desde nuestra sede, en la siguiente dirección:

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

Condiciones de pago: Usted puede pagar con Targeta, Paypal o Transferencia bancaria.

Sistema de envio: Puede escoger entre Correos certificado, Mensageria Ontime 24 a 72 horas o MRW 24 horas.

ENVÍO ORDINARIO 1,99E. 

NO TENEMOS POSIBILIDAD DE ENVIAR A CANARIAS.

MENSAJERÍA, 4,99E.

Todos los libros nuevos serán enviados a España por Correos Express. Se pedirá el aumento de gastos de envío correspondiente si no ha elegido envío urgente.

Envío normal como paquete Libros -> 1,99 € (Entrega domiciliaria, hasta 20 euros. Pago mediante visa, bizum o transferencia. Sin certificar.)

Los envíos de más de 20 euros se harán mediante Correos Express.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

Envíos y Plazos de entrega

Realizamos envíos nacionales (España peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) e internacionales (Portugal. Para el resto de destinos, consulta condiciones en info@libroshercules.es antes de realizar tu pedido). Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. 

Los pedidos abonados antes de las 15:00 horas serán tramitados en el menor plazo posible desde su confirmación para su envío en el mismo día. Aquellos pedidos realizados a partir de las 15:00 horas serán enviados el siguiente día laborable.

Actualmente trabajamos con las empresas de mensajería Correos e Inpost. El plazo de entrega estimado para España Peninsular es de entre dos y cinco días laborables; entre dos y seis días laborables para Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal; y entre veinticinco y cuarenta y cinco días para envíos internacionales. Los plazos no pueden ser garantizados y son estimados en función de los tiempos de entrega de las compañías de envío. Si el pedido debe pasar aduanas, el plazo de recepción puede verse aumentado (cualquier gasto adicional de aduanas será a cuenta del comprador). Para envíos express, contacta con nosotros.

Los envíos nacionales a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como los internacionales, pueden tener que realizarse a través de medios de transporte marítimo o aéreo, por lo que los gastos de envío pueden ver modificados a razón del volumen y/o peso de los artículos adquiridos. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de todas las opciones que ponemos a tu alcance.

Formas de pago

Transferencia bancaria

Se indicará el número de cuenta al que efectuar la transferencia bancaria al finalizar el proceso de compra, así como en el correo electrónico de confirmación del pedido. En el concepto, se añadirá el número del mismo o, es su defecto, el nombre y apellidos del comprador. Una vez realizada la transferencia, el envío se realizará tras la comprobación y verificación de la misma.

Recuerda que las transferencias pueden tardar 48 horas laborables en hacerse efectivas. Los pagos por transferencia han de formalizarse en un plazo máximo de 72 horas tras la realización del pedido; superado este plazo, este quedará anulado. Con el objetivo de agilizar el proceso, recomendamos enviar el justificante del pago a info@libroshercules.es (Libros Hércules se reserva el derecho de no realizar el envío hasta la confirmación del abono por parte de la entidad bancaria).

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Puedes realizar el pago con tarjeta mediante el TPV Virtual habilitado, que cuenta con los máximos elementos de seguridad y cuyo objetivo es proporcionar al usuario pagos seguros autenticados. La pasarela de pago admite las tarjetas Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro.

PayPal

PayPal permite realizar pagos seguros a través de Internet, una forma rápida y segura de hacer tus pedidos a través de una cuenta creada en su plataforma. Ofrece opción de pago flexible sin necesidad de compartir con nosotros tus datos financieros.

Bizum

Bizum permite realizar el pago de compras con el número de teléfono móvil de forma inmediata, efectuándose el cargo en la cuenta corriente dada de alta en el servicio de la entidad financiera.

Seleccionada esta opción, la página web redirigirá a la página de pago específica de Bizum, sin necesidad de introducir datos bancarios. Para completar el pago, deberás introducir el número de teléfono, la clave enviada por la entidad financiera (OTP - One Time Password), así como validar el pago en la aplicación de la entidad vinculada.

Devoluciones y cambios

Para la realización de una devolución de un producto con el que no estás satisfecho tienes un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Para que te sea reembolsado, debes enviar un mail a info@libroshercules.es o llamar al 881252266 indicando el motivo de la devolución y te indicaremos el procedimiento para el envío de vuelta del producto. Los artículos deben cumplir lo siguiente:

• Estar en perfecto estado, conservando su etiquetaje y embalaje original.
• Enviarse de vuelta de manera análoga a como se ha recibido, siempre protegiendo el embalaje.

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está en buenas condiciones, reintegraremos el importe a la cuenta bancaria que indiques en un plazo máximo de 7 días, descontando los gastos del envío.

Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, incluso si en la compra original hubieran sido gratuitos. Se exceptúan devoluciones por defectos en la mercancía o error en el envío; en este caso, no dudes en llamar o escribir un mail para avisar de este hecho y proceder a cambiar el producto sin coste de envío para ti.

Si al recibir el paquete observas que está dañado por causa del transporte, debes indicarlo en el albarán que te entregue el transportista y contactar en el teléfono 881252266 o en el correo electrónico info@libroshercules.es en las 24 horas siguientes a su recepción para poder tramitar reclamación oportuna. La sustitución o cancelación y devolución se realizará sin coste para ti.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

- FORMAS DE PAGO: - Tarjeta de crédito Visa o Mastercard - Ingreso o transferencia a cuenta BBVA - Giro Postal

- FORMAS DE ENVIO:

- Correos - Mensajeria (sólo Península y Baleares)

- GASTOS DE ENVIO: (Canarias, Ceuta y Melilla) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

- GASTOS DE ENVIO: (Extranjero) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

SISTEMA DE PAGO: Por TRANSFERENCIA, EL NÚMERO DE CUENTA SERÁ FACILITADO UNA VEZ RECIBA EL PRESUPUESTO DEL ENVÍO.

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido

- Los pedidos se servirán por riguroso orden de entrada

- Si es una librería y desea adquirir materiales con descuento, deben solicitar directamente el material impreso y audiovisual EDITADO por la UNED, al Almacén de la UNED a través del correo electrónico almacenbm@adm.uned.es, indicando todos los datos de envío, contacto y facturación, así como los datos completos de los ejemplares solicitados. Más información en el teléfono: 91 398 75 26.

Gastos de envío.

El envío del pedido se realiza mediante agencia transportista a la dirección indicada por el usuario.

Los gastos de transporte varían según el peso y el destino del envío que pueden consultarse

• Destinos nacionales.
• Destinos internacionales.

Estas tarifas incluyen todo tipo de impuestos y tasas aduaneras.

Plazos de entrega.

Los plazos de entrega desde la confirmación del cobro del pedido son los siguientes: (consultar el periodo de vacaciones, por cierre de la UNED)

• 3 días hábiles para los envíos a la Península y Baleares.
• 4 días hábiles para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
• Entre 5 y 15 días hábiles para envíos internacionales en función del país de destino.

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

Enviamos nuestros pedidos mediante Correos. El envío normal tarda entre 3 y 15 días. El envío certificado también lo hacemos mediante correos, y tarda entre 1 y 3 días. Para envíos urgentes, llámenos por teléfono.

Ingreso en cuenta, transferencia bancaria, pago con tarjeta o bizum

Correos envío ordinario, certificado o mesajería.

Opción de recogida en librería sin costes, avisando con antelación (parte del fondo no está en la tienda).

También hacemos envíos internacionales y a Canarias.

En libros de 60€ o más el envío ordinario es gratuito.

- Los libros se entenderán en buen estado y en rústica salvo indicación. 

- I.V.A. ya incluido en el precio. 

- Si usted ha seleccionado una ficha en la que se ofrecen varios libros, rogamos especifique el libro que le interesa en el apartado de observaciones.

- Los pedidos se servirán por orden de recepción y contra-reembolso, salvo diferente acuerdo. 

- En pedidos para España inferiores a 60 Euros, se cobrarán gastos de envío de 6,00 Euros, salvo Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán unos gastos de 15 Euros. Islas Baleares: se cobrarán 8 Euros 

- A partir de un pedido superior a 60 Euros, los pedidos están libres de gastos de envío por correo a cualquier lugar de España, con excepción de Canarias, Ceuta y Melilla donde se cobrarán 15 Euros. 

- Para pedidos del extranjero por favor pónganse en contacto con nosotros para tratar condiciones de venta y gastos de envío. 

- La no disponibilidad de algún ejemplar, no supone la anulación del resto del pedido.

- El tiempo medio de recepción del pedido se estima para España entre 5 y 15 días.

- No se atenderán pedidos inferiores a 6 Euros.

NOTA IMPORTANTE: PRECIOS DE PORTES VALIDOS PARA LA PANINSULA.LOS  ENVIOS A BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA TIENEN OTRAS TARIFAS.

NO ENVIAMOS CONTRA REEMBOLSO --- LOS PRECIOS DEL PORTE PUEDEN SUFRIR VARIACIONES POR RAZONES DE PESO O DESTINO --- PREVIO PAGO: BBVA: IBAN ES63 0182 4100 1702 0163 7509 / BANCO SANTANDER: IBAN ES19 0049 5200 7123 9394 8660 (las 2 cuentas a nombre de Francisco Soler) --- En los pedidos de varios libros se servirán los disponibles

Entrega a domicilio - 2,00€ (Dentro de Madrid Capital)

CONSULTA CON NOSOTROS.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID o bien al correo: libreriaemiliocastelar@gmail.com), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). 
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

FORMAS DE PAGO: 

-Transferencia: 0075-0327- 00-0601038009.

- Tarjeta: VISA, MASTERCARD, AMEX, 4B, etc. 

- Contrarrembolso (sólo para España). 

- Paypal.

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:
NACIONALES
Ordinario (sin certificar): Límite de 2 kg. de peso. NO admite el pago contrareembolso. Precio: 2,98 EUR.
Urgente: Envíos a través de la agencia Correos Express. Entrega en domicilio antes de 72 horas tras confirmar el pedido. Precio: 5,75 EUR (7,50 EUR si el pago es contrareembolso).
INTERNACIONALES
Normal: Envío ordinario (sin certificar). Bajo la responsabilidad del comprador. Límite de 2 kg. de peso. Por regla general, entrega por servicio postal del país de destino en, aproximadamente, 15-20 días. Precio: 10,00 EUR.
Urgente: Trabajamos con FEDEX y ZELERIS. Consultar precios.

NO SE SERVIRÁN PEDIDOS INFERIORES A 5 € (GASTOS DE ENVÍO APARTE).

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (mediante e-mail a pedidos@libreriarenacimiento.com o fax: 955 998 055) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por suparte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a…
Librería y Editorial Renacimiento, C/ Buganvilla, 1. Políg. Ind. Nave Expo. 41907 - VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN (Sevilla) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

FORMAS DE PAGO: 

-Transferencia: 0075-0327- 00-0601038009.

- Tarjeta: VISA, MASTERCARD, AMEX, 4B, etc. 

- Contrarrembolso (sólo para España). 

- Paypal.

FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:
NACIONALES
Ordinario (sin certificar): Límite de 2 kg. de peso. NO admite el pago contrareembolso. Precio: 2,98 EUR.
Urgente: Envíos a través de la agencia Correos Express. Entrega en domicilio antes de 72 horas tras confirmar el pedido. Precio: 5,75 EUR (7,50 EUR si el pago es contrareembolso).
INTERNACIONALES
Normal: Envío ordinario (sin certificar). Bajo la responsabilidad del comprador. Límite de 2 kg. de peso. Por regla general, entrega por servicio postal del país de destino en, aproximadamente, 15-20 días. Precio: 10,00 EUR.
Urgente: Trabajamos con FEDEX y ZELERIS. Consultar precios.

NO SE SERVIRÁN PEDIDOS INFERIORES A 5 € (GASTOS DE ENVÍO APARTE).

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (mediante e-mail a pedidos@libreriarenacimiento.com o fax: 955 998 055) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por suparte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a…
Librería y Editorial Renacimiento, C/ Buganvilla, 1. Políg. Ind. Nave Expo. 41907 - VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN (Sevilla) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (magdalena@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/Magdalena, 32 28012 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Los libros se envían perfectamente embalados, garantizando la integridad de los mismos durante su transporte. Los gastos de envío están indicados hasta 1 kg. de peso, si supera este peso se le indicará cuales son los gastos El pedido mínimo será de 9 euros. Con pago reembolso el pedido mínimo será de 9 euros. En caso de devolución por no recoger el cliente en tiempo el pedido solo se devolvera el importe del libro. No se admiten devoluciones pasados 7 días desde la entrega. Los pedidos de las librerías tendrán descuento a partir de doce euros si se hace mediante transferencia. Cualquier queja justa la atenderemos convenientemente.

Las modalidades venta de Solar del Bruto son: Para España: transferencia, tarjeta visao paypal, por mensajería Halcourier, .

Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el envío se hace por Correos

Precios aproximados:

mensajería, previa transferencia o pago tarjeta hasta 1 kg. ..... 4,50 €

Paquete postal previo pago efectivo, giro, visa o transferencia hasta 1 kg....... 4,50 €

El envío  por Correos hasta 1 Kg. es de 8.00 euros.

No se aceptará la compra con tarjeta para pedidos inferiores a 12 € Fuera de España:

Tan sólo envío previo pago mediante tarjeta Visa o Mastercard

El mínimo importe para pedidos fuera de España será de 15 € sin contar gastos de envío.

Tarifa por tramos de peso para fuera de España: Portugal 18.00 € Europa 0-350 gr. 18.00 € 350-1 kg. 17,50 € 1-2 kg. 25,00 €

EEUU y Canadá 0-350 gr. 24,00 € 350-1 kg. 28 € 1-2 kg. 43 €

Política de devoluciones

Puede devolver su pedido en el plazo de 15 días, desde la entrega del mismo. 

Si los motivos de devolución son por error de Solar del Bruto, la empresa corre con todos los gastos.

Si los motivos de cancelación del pedido no se deben a error de Solar del Bruto, la devolución será del precio del libro sin incluir los gastos de envío.

Haremos la devolución lo antes posible, siempre a partir de que dispongamos de nuevo del libro devuelto

Los gastos de reenvío de un libro devuelto por no ser recogido corren de cuenta del comprador.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

NON-SPANISH BUYERS: please consult the shipping conditions before ordering - COMPRADORES NO ESPAÑOLES: por favor consulten las condiciones de envío antes de hacer el pedido.

--Todos los pedidos se enviarán por la mensajería GLS al precio de 7 € para España peninsular y Baleares, hasta 5 kgs. de peso. Canarias consulten.
-Los gastos de envío se calculan en base a un peso de 500 grs. Incluyen transporte, embalaje y manipulación.
-Los pedidos, se despachan entre 2-4 días, pero esto es solo orientativo.

-Los libros con más de 100 años necesitan una licencia de exportación para salir de España. CONSULTEN ANTES DE HACER EL PEDIDO
-El plazo de entrega es solo orientativo y no se aplica a los envíos al extranjero
-Pedidos de formato especial, indicaremos previamente los gastos de envío.
-El cliente tiene 10 días para realizar el pago completo del pedido.
-Vendemos también desde otros portales, por lo que su libro puede haber sido ya vendido cuando lo pida. Disculpe las molestias.
- El pago con tarjeta de crédito se hará a través de Paypal.
- El pago con Paypal lleva como recargo el 3,80% sobre el total del pedido+gastos (es la comisión que Paypal nos cobra a nosotros)
- ACEPTAMOS PAGO CON BIZUM.
-Si necesitan factura, indíquenlo en el momento de realizar su pedido y envíen su CIF o DNI. I.V.A. 4%
- Instituciones cursen sus pedidos por escrito e identificando a la persona que lo realiza.
- Nº. de IVA para pedidos con destino a la Unión europea.
- En la mayoría de los casos disponemos de un solo ejemplar de cada libro.
- Atenderemos las peticiones por riguroso turno de solicitud.
- Cuando no se indique encuadernación se entenderá que los libros están en rústica.
- Salvo indicación en contrario los libros se encuentran en buen estado de conservación. En caso de que las imperfecciones estén correctamente descritas pueden devolvernos el libro, previo aviso, durante un plazo de catorce días.
- Sus datos serán tratados de acuerdo con la Ley de Protección de datos, y usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales solicitándolo a nuestro correo electrónico o a través del Mensajero de todocoleccion.

DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al correo electrónico tasaciondelibros@gmail.com su decisión de desistir de la compra. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolver los bienes a Felipe Martínez Prieto en la dirección postal que le indiquemos, o a otra persona autorizada para recibirlos, y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CONDICIONES: -Los pedidos se servirán por riguroso orden de recepción.

Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

FORMAS DE PAGO: -Tarjeta. -Transferencia o ingreso en efectivo en nuestra cuenta bancaria. -Giro Postal.  

FORMAS DE ENVIO : -

-ESPAÑA mediante Servicio de Correos:

Postlibris (manipulación, embalaje y envío).- 4,00 Eur (Hasta 2 Kg)

Certificado.- 7,50 Eur (Hasta 1 Kg)

-ESPAÑA mediante Servicio de Mensajería.- 11,50 Eur

-EUROPA Y RESTO DEL MUNDO : Precios estipulados en Uniliber

-Otros sistemas ofrecidos previo acuerdo: Certificado Urgente, etc, 

Tarjeta de crédito. Contrareembolso - Transferencia bancaria a: TITULAR: MAEJO S.L. (Libreria Margarita de Dios) BANCO: BANCO SABADELL  IBAN: ES76 0081 0658 1300 0125 5335 SWIFT:BSABESBB pay pal a tienda@margaritadedios.es Pago en tienda * Otras formas de pago consulte con la libreria. Envio solo por mensajeria España peninsula y Portugal: TIPSA 7 €€ hasta 5 Kilos (1 a 3 días) MRW 8 € hasta 5 kilos y contra reembolso 10 € € (1 a 2 días) Islas MRW 8 € hasta 2 kilos 8 € * Para envios internacionales consultar precio.

Gratis por correo ordinario a toda España

Entregamos exclusivamente paquetes en correos los Martes y Viernes a primera hora de la mañana

No aceptamos pagos por giro ni contrarreembolso

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

• Compra directa en tienda:

-Pago con tarjeta de crédito o efectivo.

• Envío dentro de la península:

-Gastos de envío 5'50€.

-Compras superiores a 50'00€. envío gratuito.

• Envío a las islas (Baleares o Canarias) o fuera de la península (Ceuta y Melilla):

-Consultar condiciones.

• Envío internacional:

-Consultar condiciones.

• Pago por tarjeta a través de Uniliber o transferencia.
• Pago contra reembolso 3% de coste, mínimo 3€.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (maldonadas@sintarimalibros.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a nombre de Sin Tarima libros en la dirección c/de las Maldonadas, 6 28005 Madrid y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.